“真是太感谢了，多亏你们劳动监察的帮助，我才能拿到被拖欠的工资，没想到‘渝薪码’这么便捷高效，你们真的是为民办实事，用心为老百姓解决问题……”近日，市民张先生紧握九龙坡劳动保障监察工作人员的手不断表示感谢。
据了解，4月26日，网民张先生在“渝薪码”上反映，称2022年7月至2022年11月在九龙坡一家建筑单位从事水电工作，自2022年11月开始被拖欠工资，共计8690元，请相关部门帮忙解决。接到线索反映后，5月11日，九龙坡区劳动保障监察大队现场约谈该项目施工总承包单位及劳务分包单位负责人，对张先生反映的欠薪问题进行调查询问。经查，因施工单位资金周转原因，部分工程款项未及时拨付劳务公司，进而导致拖欠张先生8690元劳动报酬。九龙坡区劳动保障监察大队对涉事单位进行了法制教育，责令其立即纠正违法行为，支付农民工的劳动报酬。5月26日，经回访，张先生表示，自己和工友已拿到劳动报酬。这样的生动事例在重庆市劳动监察队伍中层出不穷。
近期，重庆市劳动保障监察部门以源头治理农民工工资拖欠为根本，以学铸魂激活内生动力，数字赋能根治欠薪激发改革创造性张力，联动处置集聚“众人护薪”外部合力，创新工作方式，优化监管模式，全面落实区县属地责任、行业部门监管责任、企业支付主体责任，以真抓实干、迎难而上的冲劲、拼劲守护重庆市的劳动关系和谐。特别是今年上半年，市劳动保障监察总队以执法检查为主线，以案卷评查、案例研讨为抓手，提升业务水平，谱写了为民解“忧愁”的生动注脚。
今年以来，总队共接听举报投诉咨询电话972次，接待来访群众102批次共313人，其中群体性来访17批次，诉求均得到妥善处理。开展专题调研6次，走访调研中央在渝施工国企50余家，组织全市交叉检查，抽检项目246个，帮助企业主动发现问题71条，制定整改措施60余条，培育示范标杆项目36个，以点带面推进全市根治欠薪工作整体向好。
值得一提的是，监察总队深化整体智治、多跨协同理念，重塑劳动用工监管、欠薪风险预警、欠薪纠纷处置、治欠成效评价、后续配套服务等欠薪治理全链条，整合数据资源，构建“五大机制”，推出“一库一屏一指数、一码一端四平台”应用场景，打造“渝薪无忧”欠薪综合治理体系，形成“事前监测预警、事中过程管控、事后集成处置”的欠薪治理闭环。截至目前，平台监管范围已覆盖2487个在建项目，7747家重点行业企业，79768家满天星企业，3529家人力资源服务机构和3971家劳务派遣单位。已将1235家用人单位纳入重点监管名录库。平台已发出2336条预警信息，预警信息全部通过“综合协同调处平台”流转至责任区县、责任部门进行处理，重庆市欠薪线索平均办结时间由以往的24天缩短为16天，比国家要求的60天少44天。通过“渝薪码”接收线索数量3468条，办结3002条，共为1313名劳动者追讨工资2245.08万元。“渝薪无忧”在欠薪预警、欠薪处置、结果反馈方面充分发挥了智慧治理的作用。
下一步，重庆市劳动保障监察部门将深入贯彻“惠民有感”工作导向，实现治欠综合治理体系迭代升级，促进根治欠薪整体跃升，为现代化新重庆建设贡献力量。
