近年来，浙江省把打造金牌劳动人事争议调解组织工作，作为推动预防调解工作高质量发展的“重点工程”，着力打造一批制度机制全、专业程度高、服务能力强、基础保障好的金牌劳动人事争议调解组织，充分发挥“金牌效应”，全面提升预防调解质效，为建设共同富裕示范区贡献调解仲裁力量。

以育为基，建立金牌培育机制。以打造金牌劳动人事争议调解组织活动为契机，下大力提升预防调解工作能力和工作效能。各地根据“优中选优、选出标杆”的原则，对基层调解组织进行综合分析与研判，选定一批重点培育对象，按照“培养成功一个、示范带动一片”目标，有序推进金牌调解组织的培育选树工作。在新就业形态劳动者集中的行业、区域，重点培育一批金牌调解组织，进一步强化协商调解的基础性作用，最大限度预防和柔性化解劳动争议。

以防为先,建立联合预防机制。始终把“重源头、强预防”作为工作重点，联合宣传、司法、工会、企联、工商联等部门，持之以恒抓预防。每年的“三八”妇女节、“五一”劳动节、全国法治宣传日，在全省开展劳动法律法规集中宣传活动，引导劳动者依法理性维权。定期开展“仲裁员下访服务”专项活动，进企业、上工地、走社区，积极做好劳动争议预防调解工作，不断提高企业用工管理水平。重视新就业形态劳动者权益保障，以抖音直播、微信公众平台推文等形式，普及合法合规用工知识，送政策法规到新业态行业企业。

以调为主，建立多元化解机制。着力构建全覆盖、全领域、全过程的调解组织网络，形成横向到边、纵向到底的调解工作格局。各地充分发挥专职调解员、社会力量、律师等作用，积极整合法院、综治、工会、公安、司法等部门力量，着力打造“1+X”劳动争议化解机制。拓宽调解渠道，进一步延伸调解触角，积极探索将调解组织向基层再延伸，将调解组织建在村、社区及工业园区，帮助劳动者更好维权。推进群众诉求“一窗式”即办处理，实行“一窗受理、分流处理、联动办理”的工作方法，加大对劳动争议协同调处力度，做到服务提速，让群众“最多跑一地”，不断提升矛盾纠纷化解质效。