将快递、外卖和网约车“小哥”等新业态群体融入城市基层党建格局,增强其社会融入感、归属感、幸福感,杭州市余杭区五常街道党群服务中心充分发挥党建引领,坚持服务、需求导向,成立“常安驿”阵地联盟,切实为小哥的工作生活保驾护航,共建幸福五常。
“常安驿”,以“一个小驿站温暖一个心”为服务理念,常:代表五常街道,也代表服务常态化;安,即安心舒心之意。“常安驿”,就是五常为快递小哥、外卖小哥、网约车司机们提供的常能休闲,获得安逸的驿站。
爱心汽修企业驿站为网约车司机提供公益汽车维修保养服务。
“常安驿”的服务种类以“医食驻行”四个方面为主。在驿站类型上,分为通用型驿站和功能型驿站。通用型驿站指依托街道、社区党群服务中心等阵地,为新业态群体们提供一个休憩的场所,在该场所内,可以提供热水、充电、网络等通用型服务。功能型驿站指联动爱心企业、爱心商家,在其阵地上提供的专项服务,如小哥技能培训、汽车维修店提供的公益维修服务等。
乐天城流动驿站为外卖小哥送上水和口罩。
在“常安驿”,桌椅、饮用水、充电设备、无线网络、图书以及紧急药品等日常物品一应俱全。考虑到户外工作的特点和气候变化,驿站还添置了雨伞、口罩、纸巾等小物品。基本可以解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难”等现实问题。此外,结合党史学习教育,驿站内还布置有学习角,让“小哥”们在歇脚的三五分钟里充电蓄能,在城市的角角落落营造温暖、互助的红色正能量。
除了街道党群服务中心驿站站点之外,街道18个社区驿站、爱心商户驿站、爱心企业驿站也同步设立了服务站点,向新业态群体开放,以点带面,不断扩大覆盖范围,全方位营造关爱快递小哥、外卖骑手、网约车司机等户外工作群体的浓厚氛围,将贴心服务落到实处。
下一步五常街道党群服务中心将计划,在辖区内建立数个爱心超市,定期发布更新爱心超市专属志愿活动,联动各级党群服务中心(驿站)和新业态群体解决民生民事,计划开发“常安驿”线上小程序,数字化赋能,深入驿站附近快递物流、外卖送餐、网约车队等机构网点了解新业态人员切身需求,上线合适板块,为辖区新业态群体提供诸如驿站站查询、服务预约、心愿收集等线上功能,持续扩大常安驿服务的影响力。(沈月芳)