今年来,江西省宜春市万载县人社局调解仲裁院强化劳动法律法规执行服务职能,加大对劳动争议纠纷调解仲裁力度,切实保障职工和农民工合法权益,取得成效。截止目前,该县及时受理和解决案件32件,处置案件结案率达98.6%,接待法律法规咨询服务33次。
该县把职工和农民工劳资纠纷、劳动保障方面投诉作为大事来抓,将切实维护职工和农民工合法权益与依法惩处企业和用人单位各类违法违规行为紧密结合起来。开辟劳动保障方面投诉、劳动争议纠纷调解特殊“绿色通道”,搭建企业、职工和农民工维护劳动法律法规微博、微信公众号平台,及时提供“一站式”全方位服务。专门建立职工和农民工劳动争议一次性接访询查、一次性接诉处置台档,完善维权特事特办、当即立断解决机制,安排领导和工作人员及时展开调查,宁愿调解仲裁院工作人员多跑腿,也决不让职工和农民工多跑一次路,实现了一般劳动争议纠纷在5一7个工作日内解决问题。
该县还为贫困职工、农民工、女工等特殊群体调处劳动保障、劳资纠纷当即立断解决问题,使他们及时得到法律的保护,维护了贫困职工、农民工、女工等特殊群体合法权益,使他们深感党和政府的关怀,从而坚定了诚实务工增收致富的信心和决心,助推着企业、职工和农民工和谐劳动关系的深入发展。(吴成全)