近日，浙江省东阳市矛调中心三楼人大代表调解室內，人大代表、党代表、仲裁工作人员正在共同调解一起群体性劳动争议案件，经过共同努力，调解终于成功，这是东阳市调解工作的又一改革创新，同时也进一步完善了东阳市矛盾纠纷调处多元化解机制，助力构建和谐劳动关系。

   据了解，某公司50多名员工集体申请仲裁，要求公司补交社保。此案涉及人数较多，受理后仲裁委高度重视，第一时间联系双方当事人详细了解事情始末、释明社会保险法，及时组织调解。因部分职工已离职或离开东阳，工作人员提议选派代表进行沟通。在调解中人大代表、党代表就社保补缴法律依据以及企业用工管理规范等进行详细讲述，使双方得到一次有益的政策学习，促进双方快速达成一致意见，案件得到圆满解决，双方在调解协议和笔录上签字完成调解，后续双方凭仲裁调解书自行前往社保中心完成补缴手续。

近年来，东阳市仲裁委不断创新劳动人事争议多元化解机制，整合全市调解资源，有效缩短办案时长，仲裁案件调解率明显提升。一方面创新联合调解机制，联合市政法委、法院、公安等十个部门在矛调中心集中办公，采取“一窗式受理”、“一揽子处理”的工作模式，重点解决群体性劳动争议案件。另一方面，邀请市人大代表、党代表、妇联干事、律师等参加调处，充分发挥各自优势，多方面开辟矛盾处置绿色通道。东阳市不断创新调解方式，使全市仲裁调解率始终居于全省前列。截至目前，全市共调解劳动争议案件1221 起，仲裁调解率97.2%，调解成功率98.1%。（卢纯佶王婉蓉）