时值岁末，拖欠外来务工人员工资问题，再次牵动着社会各界的心。为让外来务工人员“带薪”过年，不再“忧薪”，今年以来，宁波江北区以创建“无欠薪城区”为目标，通过开展劳动保障专项监察和日常巡查，重点抓工资清欠，从源头管控风险，为破解工资清欠难题开出了一剂良方。

随时待命成日常

前不久，来到监察大队办公室，看到角落堆放了许多方便面，劳动监察大队大队长王睿笑着说：“白加黑，‘5+2’的工作模式，对劳动监察队员来说是常态，忙起了连吃方便面的时间都没有。”

据了解，一间十多平方米的办公室，劳动监察大队的队员们每天都在这里忙碌着：电话铃声此起彼伏，农民工和企业代表时常扎堆来访，多人围坐讨论问题，经常说得口干舌燥；遇到突发事件，又要马不停蹄地赶往讨薪现场，耐心劝解，平息冲突。“只要他们有需要，我们都是随叫随到。”自从成为劳动监察员以来，王睿的手机始终保持24小时开机，“上周五晚上，我刚进家门就接到110警情，晚饭没吃一口就又出来了。我现在最怕群里有人@我，最怕听到短信、电话铃声响，那表示又有投诉或突发情况来了。”尽管这么吐槽着，只要群里一有动静，他还是第一时间打开，生怕耽误了时间。

王睿表示，欠薪案件往往事发突然，一年365天，他们日夜待命，按业内说法，他们就是“7×24”“白+黑”全年无休式的工作。任何突发事件、群体性事件，接报后，都必须在一小时以内赶到现场处置。因此，即便是双休日、法定节假日，执勤人员手机也是24小时畅通，只要接报，执勤人员必须风雨无阻地赶往现场处理。

2020年10月26日庄桥街道金麟府项目5名来自四川大凉山彝族工人与项目发生纠纷报警，大队长王睿火速赶往现场，经了解因10月28日是彝族的火把节，该5人10月23日提出退场并要求10月26日前支付9月份工资6.3万元。因项目审批流程要27日才能打款，引起了彝族工人兄弟的不满。为能妥善处理彝族工人兄弟回家过节的心愿，王睿主动与项目方和彝族工人沟通协调，27日凌晨1点该起应急突发劳资纠纷得到了妥善处理。

工作太忙就只能亏欠家人，王睿有两个6岁的孩子，是双胞胎，谈起孩子他严肃的表情开始舒展开来。“现在她们上小学了，我只要有时间就会陪她们去上补习班。”王睿说，因为工作忙，都是妻子、老人管孩子，他只能趁着空档时间陪孩子玩。“之前带过孩子去滑雪，但都已经是好几年前的事了。”

血汗钱一分不会少

“很多欠薪案件能稳妥的处理完成，除了领导重视，同事们的努力，也离不开各个兄弟单位的支持和配合。”王睿告诉记者。

据了解，区住建局、公安江北分局、区法院等行业主管部门作为防欠办成员单位，积极联动配合，与人社部门一起联合开展督查、检查，推动了我区建设领域六项制度的全面落地。其中，区住建局不间断配合区人社局对在建工程项目进行巡回式检查，并积极处理在建工程项目因违法承包分包造成的农民工工资拖欠案件，强有力地推动了全区工程建设领域的欠薪专项治理工作。2020年夏季，区人社局会同区住建局冒着酷暑对全区60多个在建工程项目进行了检查，约谈了宁波建设、绿地、华润等10几家建设单位，提前预防年底欠薪案件发生。公安江北分局在打击恶意欠薪方面发挥了积极作用，2019年区人社局将古方装饰公司以拒不支付劳动报酬罪移送公安机关，公安机关快速立案侦查，并迅速抓捕了法定代表人周强，区法院于2020年1月对周强作出判决。区司法局为欠薪法律援助提供了强有力的支持，指派了专门的法援律师常驻区人社局。在2020年魔声堡少儿英语培训机构群体欠薪案件中，通过区人社局、文教街道、法律援助相互配合，顺利完成了仲裁调解手续。

2020年10月12日，万象华府二期装修项目，因装修公司广域装饰拖欠工资，2名民工采取跳楼的方式向广域装饰讨要工资。接到突发信息后，监察大队火速赶往现场，半小时内，住建、公安、消防、甬江街道均迅速到位，大队余老师爬到楼顶面对面与员工沟通，通过劝说员工同意下楼协商。经过2小时协商确认，广域装饰负责人当场支付了4万元工资，与此同时，公安机关对当事人的极端维权行为进行了教育批评。

据悉，今年以来，区人社局联动区住建、公安、司法、属地街道等职能单位处置欠薪案件60余起，涉及员工800余人，涉及拖欠金额1300余万元。

打响“无欠薪城区”品牌

2018年以来，江北一直在深入开展“江北无欠薪”行动，区人社局主要负责人告诉记者：“开展‘无欠薪’工作是维护公平正义的需要，是维护社会稳定的需要，是提高全体劳动者获得感、幸福感的需要，对于我区和谐劳动关系的建立、和谐企业的创建、平安建设和经济社会平稳健康发展都有十分重要的意义。”

为打响“无欠薪江北”品牌，王睿和他的队员们就成为劳动纠纷多元化解机制中的关键一环。在区人社局带头下，通过畅通劳动举报投诉渠道、加大欠薪案件处理力度和联动快速处置群体性欠薪事件三条绿色通道，不断健全欠薪治理机制。目前，区人社局开通劳动维权投诉举报热线，让劳动举报投诉渠道畅通无阻。“不仅如此，我们还将欠薪案件调查处理周期从原规定60天缩短为15天，元旦至春节期间缩短为7天。”王睿说。

“明年我还要来江北打工。”近日，安徽籍工人张师傅，拉着王睿的手不停道谢。原来，前段时间张师傅所在的装修队和用工方发生纠纷，他一个电话投诉到劳动监察大队，王睿二话没说带着队员便往现场赶，召集用工双方了解情况，3天时间，10万元的装修款就送到了张师傅和工友的手上。

王睿告诉记者，今年，江北在建筑行业内广泛推行“六项制度”，包括全面推行建筑工程项目农民工工资保证金制度、实名制管理制度、分账管理制度、按月足额支付工资制度、银行代发制度、维权信息公开等，从源头上预防拖欠农民工工资问题。同时，今年启用了省工资支付监管平台，已覆盖至全区128个工程项目，通过工资支付监管平台，可以动态获取项目工程农民工工资支付情况。