“我的档案已到,非常感谢你们的大力协助!”日前,泰兴市公共就业服务中心工作人员又接到了一名来自北京的原先在该市档案托管中心办理了档案托管的郭先生的致谢电话。
郭先生失业后档案一直托管在泰兴市失业职工档案室。郭先生辗转至今年,人已经在北京工作,需要将档案调去北京才能办理积分落户,而突如其来的一场疫情却让他回不了故乡办理手续,再说,为了调份档案,遥远的路途来去也实在是不方便、不合算,他就一直拖着这件事,他偶然地从网上看到了泰兴市人社局推行不见面服务的宣传举措,通过打电话咨询联络,仅仅几天时间,档案就安全转到了北京。
泰兴市失业职工档案托管中心现有托管档案48420份。今年以来,面临疫情防控特殊形势,如何切实满足广大职工对档案转移的需求,同时满足档案接转的时效性和安全性的要求,该市公共就业服务中心劳动事务代理科的同志们以人社政务服务“好差评”为契机,热心提供“不见面”线上服务,适当简化环节和手续。做到了工作人员多跑腿、让群众少跑路;经办人员多上线,让职工群众不进人社门办事也能成。今年来,该市托管中心新增托管835人的档案,办理档案调出141份,代办退休1130人,通过邮寄服务为36名职工办理档案转出,为23人次开具了档案证明材料,获得了众多办理档案托管的下岗失业职工的好评与点赞。(江苏省泰兴市公共就业服务中心黄云海 薛晶)