由于受新冠肺炎疫情影响，新疆石油石化等行业出现用工减少，部分服务石化企业劳动者可能面临待岗、失业、收入减少等风险。为此，按照区委、区政府扎实做好“六稳”工作要求，区人社局和区人力资源服务中心高度重视，严格履行民生保障职责，确保新疆劳动关系和谐稳定。

强化政策宣传力度，促进劳动关系和谐稳定。区人力资源服务中心督促、引导企业落实疫情防控期间职工工资支付规定，提高企业依法用工自觉性。通过微信公众号、企业QQ群、微信群、电话、基层宣讲、现场培训等线上线下途径，广泛宣传劳动用工政策。截至目前，累计发布信息16条，开展政策宣讲会12场，政策视频培训5期，电话宣传和回访共573家企业。

及时做好分析研判，掌握企业用工情况。通过电话联系、网上备案等途径，结合参保单位减员、失业保险金发放等情况，对区内重点企业用工进行动态监测和指导服务，及时掌握企业用工变化。截至目前，开展指导服务20余次，共为170余家用人单位进行了规范劳动用工行为指导。

区人社局和区人力资源服务中心对天利高新石化公司、信达劳务公司、金盾保安公司等区属企业复工复产进行了实地走访和用工指导，详细了解了疫情期间企业的生产经营、用工变化、劳动关系处理等情况，指导企业在与职工协商一致的情况下，可以采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时等方式稳定工作岗位，切实维护劳动者合法权益。

畅通举报投诉渠道，确保劳动者及时维权。面对疫情防控常态化的形势，区劳动监察大队进一步畅通便民服务热线和劳动保障维权投诉电话，对涉及疫情影响的劳动纠纷或投诉及时登记，采用电话沟通或网上调解等方式予以优先协调处理；对确实需要现场调查处理的，合理安排错峰分段，减少人员聚集，切实有效维护劳动者合法权益。

下一步，区人社局和区人力资源服务中心将深入推进稳定劳动关系各项措施落实落细。一是继续深入企业做好服务，加强疫情期间劳资纠纷预警、预防调处工作，完善应急处置机制，防范应对劳动保障领域突发事件，确保劳动关系总体和谐稳定；二是充分发挥劳动关系三方协调机制在保居民就业、保市场主体等方面的作用，指导生产经营困难企业完善企业内部协商民主机制，坚持合理合法、利益兼顾、灵活实效的原则，协商解决企业劳动关系领域各类问题，防止出现企业大规模裁员的情况；三是加强部门联动，发挥多元化解协调劳动关系矛盾工作机制合力，力争把风险隐患化解在萌芽状态。