辽阳市劳动人事争议仲裁院认真贯彻落实人社部关于进一步加强劳动人事争议调解仲裁完善多元处理机制的意见各省人社厅关于推广使用“互联网＋调解”服务平台通知精神，大力推广“互联网+调解”服务平台，促进信息化技术与调解工作深度融合，推进劳动人事争议仲裁网上调解工作提质增效。
年初以来，辽阳市劳动人事争议仲裁院以推广使用“互联网＋调解”服务平台为抓手，不断创新调解服务方式，进一步规范调解工作程序。同时，辽阳市劳动人事争议仲裁院主动将“互联网＋调解”工作与基层调解组织建设结合起来，注重加强基层调解组织建设，在全市乡镇街道建立调解组织服务平台，切实发挥调解的基础性、前端性作用。并逐步推动企业调解委员会、行业性区域性调解组织、事业单位人事争议调解组织纳入服务平台使用范围，着力提高调解工作效能，让信息多跑路，让群众少跑腿、不折腾。
