“看到案件处理全程公示，我的心里更有底了！”近日，站在河南省漯河市劳动人事争议仲裁院案件公示滚动字幕前，职工李小兰高兴地说。这种让当事人随时了解案件处理动态的方式，是漯河市仲裁院打造“阳光仲裁”的创新举措。
该院针对仲裁接待、立案、审理等关键环节，制定了《申请劳动人事争议仲裁须知》，让当事人对流程一目了然；在案件处理过程中，大力实行“五公开”，即立案公开、庭审公开、依据公开、程序公开和结果公开；制定《窗口服务规范》等规章制度，用制度管人、管事、管权，并将服务项目等内容汇编成宣传手册，免费发放给办事群众。
2018年，该院共立案处理争议案件256件，涉案金额1911.6万元，维护了全市劳动关系的和谐稳定。（张守稳）
