新密市劳动保障监察大队通过“坐诊、出诊、会诊、复诊”四诊工作法，打造劳动保障监察服务立交桥，实现服务基层、服务企业、服务职工，为新密市和谐劳动关系奠定坚实基础。

坐诊接待。每天由监察员在投诉举报接待室坐诊，接待劳动者来访，听取情况，登记反映事项，答复政策咨询，受理举报投诉案件。

出诊上门。走访企业、走访职工，面对面交流，现场宣传劳动保障法律法规，检查企业劳动用工情况，帮助企业整改提高。

会诊梳理。每周召开一次情况会诊会，对上周工作中企业提出的意见建议、职工反映的问题、投诉的热点、解决的难点，逐一梳理，并编写《周度维稳工作情况简析》，及时把握纠纷动向，调整工作部署。

复诊督查。对重点问题、阶段性工作进行重点梳理，及时有针对性地开展各项专项检查，对在出诊过程中发现的重点企业，定期复查，督促整改落实情况。通过“四诊”工作法，不仅促进了新密市经济发展，又维护了和谐劳动关系的双赢成效。（新密市人社局 马慧娟）