作为窗口服务单位，为民服务是我们的宗旨，不断提升为民服务的能力和水平是我们不变的追求，服务对象是我们的监督者，为了接受社会公众监督，让权力运行在阳光下，不断提升政府部门服务的效率和水平，石城县人社局采取了三种评价监督方式。 一是建立全省人社系统窗口单位社会公众评价机制，服务对象可通过扫描二维码对服务态度进行评价，公众评价包括满意度评价和留言评语，满意度包括满意、较满意、基本满意、不太满意、不满意五个选项，有任何建议或者意见可留言评语，可对工作中存在的问题进行投诉。 二是安装服务评价器，每位服务对象办完业务之后可当场对工作人员进行服务评价，有意见、建议或服务态度不足之处可当面提出。 三是抽查服务对象，每月对窗口工作人员随机抽查一名服务对象进行电话回访，并对评价不满意的工作人员进行问责问罚。（石城县人社局 廖志坚）