一是强化宣传引导，营造良好舆论氛围。以和谐劳动关系宣传服务行动为抓手，主动走访企业3200多家，开展法律知识宣讲，发放单行本《劳动合同法》、企业常见劳动用工问题问答手册、劳动合同简易格式文本等宣传资料6万多份，极大地提高了《劳动合同法》的社会知晓面。

二是强化业务培训，提高监管执法能力。组织劳动保障系统工作人员、企业人力资源经理、劳动者三个层面，采取专家授课、专题培训、疑难案件集体讨论等形式，共举办业务培训班26期，做到劳动者了解《劳动合同法》，企业人力资源经理熟悉《劳动合同法》，劳动保障工作人员精通《劳动合同法》。

三是强化制度建设，规范劳动用工行为。制定完善《吴兴区处置拖欠工资群体性事件应急预案》，建立应急处置机制，积极应对突发性群体事件；制定完善《吴兴劳动保障分类监管（暂行）办法》，按照用人单位执行《劳动合同法》情况，分绿、蓝、黄、红四类，实施针对性监管；制定完善《吴兴区劳动保障诚（失）信单位公示及奖惩办法（暂行）》，结合书面审查，评定用人单位诚信等级，借助吴兴人力资源网予以公示，引导用人单位规范用工行为。

四是强化部门协作，受理劳动违法案件。加强与建设交通、公安、工商等部门的联系合作，形成统筹兼顾、齐抓共管的工作格局；要求乡镇（街道）切实承担属地管理的职责，一旦发生欠薪逃逸事件，及时启动资产拍卖程序，维护职工合法权益；长期开通12333、2092290两条投诉举报热线，并与110报警电话联动转接，及时受理各类劳动违法案件，劳动保障监察结案率达到100%，劳动仲裁结案率保持在92%以上。