“今年有几个缴费档次？” “一共三个档次。这张明白纸上都写着呢。您可以先看看再选。” 近日，山东省邹城市社保大厅里一名参保人员向工作人员咨询。 每年6月底，企业职工基本养老保险缴费基数公布之后，缴费大厅就会变得异常繁忙。企业开始调整基数，补缴上半年的差额...
“您好，1026号为您服务，请讲。”近日的一天，早上9点，伴随着咨询员温暖的问候，四川省成都市12333开启了新一天的忙碌。 近年来，成都市12333咨询热线秉承改革创新谋发展、倾心尽力惠民生的服务宗旨，为1289万名市民提供了亲情、专业、高效的阳光人社服务。2013年，成...
日前，浙江省余姚市劳动人事仲裁院仲裁员打电话给远在贵州省的陈先生，指导他通过手机登录人社“微服务”平台，对其申请的余姚市某企业拖欠工资的劳动争议进行“微仲裁”。3天后，欠薪企业把欠款打入了陈先生的银行账户。 陈先生能够如此方便快速地追回拖欠工资，得益于...
甘肃省兰州市环保设备厂的社保经办员李晓玲，已经很久没来过兰州市社保服务大厅了。 作为社保经办员，李晓玲负责为单位职工办理参保、停保、缴费基数变更、打印五险缴费单等各种业务。过去，为了办理这些业务，她每月要来社保服务大厅好几趟。如果申报业务时材料不齐全...
“以前参加城乡居民养老保险都要到邮局缴费，我得来回跑几趟，现在村里就能直接缴费了。遇到不懂的政策，有个小姑娘还给现场讲解，真方便。”近日，江苏省泰州市明珠街道龙汪社区三组居民祝加玉说。 祝加玉的经历是泰州市人社部门近年来推进“互联网+人社”经办工作的一...
近日，黑龙江省针对参加省直医疗保险的参保人员开通了网上补办社保卡业务，登录省人社厅官网即可轻松办理，同时还能选择邮寄送卡上门。 据悉，网上补卡办理条件要求参保人员已经申领过加载金融功能的社保卡，现场采集过制卡信息；已经办理过原社保卡金融账户挂失、销卡...
“太好了，村里就能查询养老金明细，还可以在便民服务点领取养老金。过去这些都要到县城，至少也得到镇里才能查询和领钱。”近日，福建省上杭县才溪镇下才村的王镜传到该村人力资源和社会保障服务站查询养老金情况时说。 近年来，上杭县建立社会保障服务中心，实现制度...
“原来要排很长的队，几个单位和窗口来回跑，办个事麻烦得很。现在好了，到社保窗口分分钟搞定了。”近日，四川省达州市民李先生说。 今年以来，达州市社保局通过系统优化、功能再造、人员整合等，全力推进社保业务综合柜员制，办事群众在一个窗口完成业务办理，实...
6月25日，江西省赣县江口镇河埠村陈女士坐在家里通过手机微信扫码，顺利为其母亲申报了养老保险待遇。 近年来，赣县聚焦群众关心的社会保险服务办理难、来回跑、办事慢等问题，依托“互联网+人社”新模式，积极推进社会保险服务便民化，通过“让数据多跑路、群众少跑腿...
今年以来，山东省宁津县人社部门改进窗口作风建设，提升服务水平，提高群众满意度。 宁津县人社部门梳理科室业务流程，明确时限要求，做到环节上最精简、时间上最快捷、形式上最便民。该县通过便民服务手册、宣传单、公开栏、微信等形式，及时向社会公开社会保险的最新...
