山东省济宁市微山县人社局围绕群众对社保政策“看得懂、算得清、用得好”需求,着力打造一支专业化“社保专员”队伍,推动社保服务由“被动等待”向“主动靠前”转变,确保精准响应不同群体的社保需求。下沉一线,延伸服务触角。针对灵活就业人员工作特点,微山县打破传...
“以前看病一张卡、领补贴一张卡、坐公交又一张卡,兜里揣满各种卡片。现在社保卡一卡通用,方便、省心、安全。”广西百色市田东县居民梁彩莲的直观感受,是广西推进社会保障卡居民服务“一卡通”改革的缩影。近年来,广西探索以社会保障卡为载体建立居民服务“一卡通”...
夜幕降临,华灯初上,安徽省黄山市休宁县夜市招聘会现场人头攒动,求职者穿梭于企业展位之间,而一处“社保政策宣传专区”格外引人注目。为打通社保政策宣传“最后一公里”,提升群众社保政策知晓率与参保积极性,切实维护劳动者合法社保权益。6月17日晚,安徽省黄山市...
近年来,山东省微山县立足湖区实际,聚焦群众急难愁盼,推动服务下沉,将“末梢”变“前沿”,着力构建全域覆盖的社保便民服务体系。 依托“社保移动服务队”,微山县将服务触角延伸至湖上船只停泊点、湖区偏远村居,创新推出“船上认证”“滩头办理”等特色服务模式,...
近日,来江西省石城县市民服务大厅人社窗口办事的群众发现大厅里多了一个窗口——“办不成事”反映窗口。这是我县人社局为切实解决群众在办事过程中遇到的堵点、痛点、难点问题而专门设立的,兜底解决群众遇到的“疑难杂症”问题。该县推行“三十工作法”,建立了“办不...
近日,市人力社保局在全国率先推出第三代社保卡芯片密码线上修改服务——市民使用具备NFC功能的安卓手机,通过“渝快办”小程序即可完成第三代社保卡实体卡密码修改与重置。这意味着,持有第三代社保卡的群众,不必非要前往线下网点办理密码修改和重置业务,真正实现社...
人民网哈尔滨6月8日电 (记者尚城)为持续深化优化营商环境,佳木斯市郊区聚焦企业群众办事堵点,创新推出“小龙导办”远程视频服务,常态化开展“政务服务体验员”活动,以数字化赋能与精细化检视“双轮驱动”,让“数据跑路”与“主动找茬”同向发力,跑出便民惠企加...
为切实打通社保服务“最后一公里”,有效解决辖区居民社保认证难、政策不熟悉等民生问题。近日,新安社区联合图们市社会保险事业管理局开展“普及社保新政 守护民生福祉”宣传活动。活动现场,工作人员为居民讲解城乡居民养老保险、社保缴费标准、待遇申领、退休认证等...
为切实维护参保人员合法权益,江西省石城县人社局整合资源,共同为参保人员权益保驾护航,全面提升社保参保服务质效,解决好社保缴费服务群众最后一公里问题。注重窗口管理,打造人民满意窗口。落实一岗双责,加强对重点岗位、关键岗位的监督检查。结合社保新信息系统上...