为保障辖区退休人员养老金按时足额发放，切实解决高龄、独居、行动不便老年群体认证难、易遗漏等问题，山东济南市历下区燕山街道多措并举，积极推进养老待遇资格认证工作，全方位扩大政策宣传覆盖面。

坚持双线并行、全域宣传。街道采取线上电子推送+线下纸质宣传双向联动模式，线上通过微信、QQ居民群、网格群、楼宇群持续推送认证政策、文字通知及操作指南，方便居民随时查阅学习。线下依托便民服务大厅窗口，工作人员为办事居民发放宣传资料、现场演示认证流程、一对一答疑指导；同时将宣传物料布设至各社区点位、小区楼宇及休闲区域，组织网格员入户走访、沿街宣讲，提醒居民按期完成认证，避免逾期影响待遇正常发放，有效提升了辖区养老资格认证政策知晓率与居民自主认证积极性。

聚焦重点群体、精准服务。街道联合辖区银行走进融椿养老院开展老年群体专场服务，工作人员现场发放宣传手册，细致讲解认证政策与办理渠道，为院内高龄、行动不便老人答疑解惑，并协助现场完成待遇资格认证，把暖心社保服务精准送到老年人身边。

燕山街道将持续优化宣传帮扶举措，常态化做好养老认证便民服务，扎实守护辖区老年人养老权益，切实提升群众获得感与幸福感。