山东省微山县内河航运发达，内河货运船员常年以船为家、作业分散、职业伤害风险较高。微山县人社局坚持靠前服务，组织工作人员下沉码头、登上船头开展移动宣讲，把服务送到船员“水上家门口”。

工作人员紧扣航行、靠离泊、锚泊值守、机舱操作等高频风险场景，围绕工伤预防、事故处置、认定申报及待遇申领，通过“以案释法”、现场答疑、帮算“保障账”等方式面对面讲解，既让企业明晰用工主体责任，也让船员清楚自身权益和安全规范。同时引导企业落实工伤预防主体责任、完善安全管理制度，从源头减少事故伤害。

在精准服务内河货运船员的同时，微山县人社局依托辖区“工伤预防暖心驿站”，面向外卖骑手等新就业形态劳动者常态化开展职业伤害保障政策宣讲，利用从业人员歇脚休整、充电等候间隙普及安全知识，做实暖心服务。

此外，通过“社保移动服务小分队”上门宣讲、“微山社保”抖音号线上直播等形式，微山县人社局推动政策宣传从“单向灌输”向“双向互动”转变，构建重点突出、全域覆盖、线上线下联动的工伤预防宣传服务体系。

下一步，微山县人社局将持续深化一线上门服务，细化政策落实，强化源头预防，统筹做好各类劳动者权益保障，以精准、暖心、高效的人社服务筑牢职业安全保障屏障。