作为人力资源大市，安徽省亳州市的中药材加工、物流装卸、建筑维修等行业催生了庞大的灵活就业群体。但过去，零工们“站马路”等活，雇主们“跑市场”找人，不仅让城市治理频现占道拥堵的隐患，更让供需匹配隔着“信息高墙”。

零工务工无登记、无保障，技能培训和维权服务难以覆盖。针对这一问题，今年4月，亳州市承接省人社厅“揭榜领题”项目，决心用数字化“钥匙”打开灵活就业的“新锁”。

进入“灵工快活”微信小程序后，求职者可通过工种、定位、区域划分等多种方式检索岗位，也可向“灵活就业小助手”企业微信发送求职意向关键词，小助手根据关键词自动形成用户画像，精准推送适配岗位，并可一键链接小程序进行对接服务。用工方完成资质核验后，可快速发布用工需求，主动邀约匹配零工、查看求职简历。

企业无需线下奔波招工，3分钟即可完成岗位发布，AI智能匹配快速推送务工人员，大幅节省时间、人力、中介成本。平台彻底打破传统线下服务时空限制，找工、培训、政策咨询、维权投诉等高频服务24小时线上可办，实现群众企业办事“零跑腿”。依托大数据监测分析，可精准预判用工高峰、识别岗位缺口、预警维权风险，推动人社服务由被动处置转为主动前置服务。同时，联动线下“三公里”就业服务驿站、零工市场、人力资源市场，打通公共就业服务“最后一公里”。

截至目前，亳州市“灵工快活”平台已累计注册零工超5700多人、入驻用工主体3100多家，浏览量突破7.5万次。（杨海龙）