为进一步优化营商环境，攀枝花市米易县人力资源和社会保障局深入践行“温暖人社”服务理念，创新建立企业用工服务专员机制，从招聘用人、技能培训、政策兑现、法治保障四个维度的精准发力推动服务模式从“窗口坐等办事”向“下沉一线全程陪护”转变，从“阶段性走访”向“常态化全周期服务”升级，切实解决中小微企业面临的用工缺口、人力成本高、劳资风险多发等现实难题，为县域高质量发展注入人社动能。

用工“陪护”

精准招聘服务企业用人“最先一公里”

“项目如期顺利运营，降低了企业前期人力资源试错成本。”近日，米易县君御铂润大酒店、米易县区域养老服务中心等一批重点项目开业在即，企业负责人对米易县人力资源和社会保障局的前置服务给予肯定。为保障重点项目顺利开业，米易县人力资源和社会保障局提前介入，与企业运营团队紧密协作，分析企业在管理岗、技能岗、普工岗等不同层次的用人需求，量身定制招聘方案和培训方案，帮助企业在开业前顺利完成60余名工作人员招募和30名客房服务员的专项技能培训。

米易县人力资源和社会保障局相关负责人介绍，针对新注册企业普遍存在的“招人难、到岗慢”问题，米易县人力资源和社会保障局建立“一企一专员、一企一方案”精准服务机制，组织专员下沉企业走访摸排，建立动态用工台账，全程跟踪对接服务。据统计，今年以来，米易县人力资源和社会保障局常态化开展“春风行动”、重点企业专场招聘等线下活动4场，117家企业携岗2000余个，现场达成就业意向600余人，快速填补了企业批量用工和紧急用工缺口。

线上同步发力，通过“米易县公共招聘”微信公众号定期为85家企业发布岗位信息18期、1000余条岗位信息；依托“米易县公共招聘”抖音号开展直播带岗，打破地域壁垒，大幅提升岗位知晓度和招聘覆盖面。今年新上线的“米易县零工市场”小程序和高阳桥零工夜市，精准匹配灵活就业人力资源，高效响应企业短期、临时、弹性和季节性用工需求，构建起“线上+线下”“长期+灵活”的立体招聘服务体系。

成长“陪护”

技能提升培训激活企业内生动力

“今年7月21日开设的办公软件应用培训班就业率达68%，8月15日开设的客房服务员培训班就业率突破90%……”米易县人力资源和社会保障局相关负责人介绍，截至今年8月，全县已开展重点就业群体补贴性职业技能培训669人次，培训合格率突破90%，定向式培训占比大幅提升，培训的精准性和实效性持续增强。

其背后正是米易县人力资源和社会保障局着力构建“岗位需求+技能培训+技能评价+就业服务”的培训就业服务闭环，实现了参训考证率、参训就业率、训后增收率、企业满意率“四提升”。

为深入实施“技能照亮前程”大规模职业技能提升行动，米易县人力资源和社会保障局紧扣全市“9圈21链”重点产业布局，全面升级职业技能培训体系，深入推进差异补贴、综合评估、协同参与三项核心机制。针对中小微企业培训资源薄弱的实际，协助企业建立员工培训体系，精准制定培训方案，确保培训内容贴合市场所需、贴合产业发展、贴合岗位实际。

政策“陪护”

惠企红利为企业“轻装前行”添底气

为了帮助企业降低成本，米易县人力资源和社会保障局紧扣企业所需，精准推送“投资于人”系列纾困政策，以“真金白银”为企业减负，助力企业发展。据统计，今年已发放就业奖补99万元，待拨付324万元，政策惠及面和企业获得感持续提升。

据介绍，今年以来，米易县人力资源和社会保障局大力推动“企业找政策”向“政策找企业”转变，编制《米易县“投资于人”促就业政策明白卡（企业版）》，系统梳理企业稳岗用工补贴、企业吸纳就业补贴、新企业招工激励奖补、重点企业转岗培训补贴、企业职工培训补贴等18项政策，针对不同行业企业实行“一企一策”精准匹配。

大力推行“免申即享、直达快享”经办模式，依托大数据比对主动筛选符合条件企业，简化申报材料，减少企业跑腿，确保补贴资金高效直达企业账户，让政策红利从“纸上”落到“账上”，成为企业加速发展的助推器。

法治“陪护”

化解劳资风险护航企业发展

聚焦劳动争议多发企业，紧盯用工管理薄弱环节，米易县人力资源和社会保障局坚持“预防为主、基层为主、调解为主”的工作方针，精准提出合规整改建议，靶向制发仲裁建议书，从源头减少同类争议复发。深入企业开展劳动合同管理、工资支付规范、工伤风险预防等专题普法培训，引导企业树牢依法治企理念，提升用工规范化水平。

今年，米易县安宁明珠大酒店因经营困难进入破产重整程序，米易县人力资源和社会保障局主动介入、快速响应，联合法院、司法等部门成立专项工作组，全程指导企业做好职工安置工作。通过劳动监察提前介入调查、劳动仲裁快速受理、法律援助全程跟进，保障了职工工资、经济补偿金等优先债权依法申报和清偿，有力维护了劳动者合法权益，又为企业重整扫清了障碍、化解了矛盾，帮助企业实现轻装上阵再出发。

作者：宋敬民