养老待遇资格认证，直接关系到每一位退休人员的切身利益，更是保障社保待遇按时足额发放的关键环节。近年来，天水市严格落实全省养老保险待遇资格认证优化工作部署，聚焦老年群众办事需求，持续精简办事流程、创新服务模式，推出一系列暖心便民举措，同时从严筑牢社保基金安全防线，让民生保障服务更有力度、更有温度。

在天水市社会保险事业服务中心经办服务大厅，便捷高效的养老待遇资格认证服务有序开展，前来办理业务的群众无需长时间等候，即可快速完成相关手续。针对以往认证频次高、老年群体跑腿难等痛点问题，天水市全面优化认证服务体系，率先将认证周期由半年延长至全年，实行一年一认证，大幅降低了退休人员认证频次，从源头减轻群众办事压力。同时，依托线上政务平台与全市各级人社服务网点，搭建起线上线下深度融合的一体化认证渠道，退休人员足不出户，通过手机就能完成人脸核验，身处异地也能轻松办理，彻底打破了时间和空间的限制。

针对超期认证补发工作，天水市实行分级分类办理机制，最大限度保障群众权益。据天水市社会保险事业服务中心稽核内控科科长何彦辉介绍，养老待遇停发后，退休人员一年内完成认证的，系统次月将自动恢复并补发养老保险待遇；若超过12个月再进行认证，则需本人前往社保经办机构，提交无犯罪证明等相关材料，经工作人员人工审核后，线下完成待遇补发与续发，既做到流程规范，又彰显服务温情。

随着社保服务改革持续深化，全市养老认证服务实现全方位提质升级，多项便民功能全面落地见效。如今，短信分层精准提醒、一部手机代办多人认证、跨省异地远程通办等服务全面推行，精准覆盖不同年龄段、不同居住情况的退休群体。对于高龄重病、长期卧床、肢体残疾等行动不便的特殊老人，社保部门主动转变服务方式，组织工作人员开展上门认证服务，用贴心举措解决特殊群体的急难愁盼，让社保服务直达群众身边。

为进一步实现“数据多跑路、群众少跑腿”，天水市积极推进部门间数据互联互通，通过与公安、民政、卫健等部门实现数据共享，开展自动比对无感认证，让不少退休人员无需主动操作即可完成认证。天水市社会保险事业服务中心稽核内控科职员牛靖舒表示，多部门数据联动让认证流程大幅简化，群众办事更省心、更放心，目前全市养老认证工作运行平稳，整体认证率稳步提升，群众满意度持续走高。

便民服务有温度，基金监管更有力度。在优化服务的同时，天水市始终把社保基金安全放在首位，科学细化待遇补发规则，根据逾期认证时长分类施策、规范办理，在保障群众合法权益的基础上，进一步规范基金管理运行。同时，持续加大社保政策宣传力度，引导退休人员家属、用工单位及时报备人员信息变动情况，从源头防范基金流失风险。

“严格执行‘六比对一报告’工作机制，定期与公安、民政、卫健、司法、市场监管、医保六大部门开展数据交叉比对，通过制度管控、技术防控、人工核查、部门联动、法律惩戒五道防线，全方位织密社保基金安全防护网，坚决守护好老百姓的‘养老钱’。”天水市社会保险事业服务中心稽核内控科科长何彦辉表示。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，天水市将持续聚焦退休群众办事需求，不断深化社保经办服务改革，以更精细化、人性化的服务办好民生实事，以更常态化、严格化的监管守护基金安全，全力保障广大退休人员平稳、安心领取养老待遇，切实筑牢民生幸福底线。（天水融媒记者 吕天军 胡玉虎）