近年来，云南省武定县人社局立足部门职能，聚焦政策落地“最后一公里”梗阻问题，通过加强政策宣传，优化审批流程，开展问题排查，推动人社政策从纸上直达账上。

打破传统宣传模式局限，业务骨干组建“人社政策宣讲团”，联合乡镇、村（社区）干部、驻村干部等，分别赴全县各乡镇、重点企业、村（社区）开展面对面精准解读。针对企业关注的稳岗返还、社保补贴问题，群众关心的就业补助、创业扶持等政策，用家常话拆解专业条款，现场答疑解惑。制作通俗易懂的政策宣传册、短视频、图文图解等，通过县人社局微信公众号、乡镇政务公众号、村（社区）微信群等多渠道矩阵传播，构建“线上+线下”全方位宣传格局。人社政策法规宣传“五进”活动开展以来，已进9个社区、11个乡镇和127个村委会、629户企业、11所学校、7422个家庭。

聚焦企业和群众办事堵点难点，全面推行“免申即享”“一窗受理”“一网通办”服务模式，让数据多跑路、群众少跑腿。对稳岗返还、社保补贴等政策，通过大数据比对精准识别受益对象，实现无需申请、直达账上。对创业担保贷款、培训补贴等事项，优化审批流程，办事效率提升80%。

定期开展政策落实“回头看”，通过实地核查、电话回访等方式排查堵点问题，建立问题台账整改机制。2025年以来，全县人社政策兑现率达99.8%，惠及260余家企业、2.3万余人次。（许嘉芬）