黑龙江省抚远市人社局着力构建全方位、多层次人社服务体系，推动就业创业、社会保障、劳动者权益维护等各项人社服务更加多元、精准、高效，不断擦亮“就在东极”人社服务品牌。

“产业+人才”融合，双轮驱动谋发展

打通校企院人才多向交流通道，组建校园引才小分队和招聘工作组，采取“实地引”与“常规招”相结合的方式，推动人才资源加速向边境地区集聚。搭建“一站式”服务平台，联合经办银行，优化创业贷款审批流程，形成“需求征集—供需对接—优化审批”的流程闭环，今年以来，累计扶持水稻种植、大豆种植、轮胎销售等创业项目19个。以公共实训基地为主体，整合组织、水产、农业等多部门培训资源，开展技能培训、创业培训、专项职业能力培训等28期，培训2141人次，有效激活乡村振兴发展内生动力。

“数智+社保”融合，精准施策强保障

全面推动社保短信提醒服务系统智能化升级，以社保待遇享受人员信息库为基础，建立“主动提醒+及时反馈机制”，定期向即将超过认证有效期的参保人员发送提醒短信。引入“智简”生存认证系统，将社保待遇资格认证与传统电话服务相结合，实现社会保险待遇领取资格认证开创“数智+社保”智能简办服务新方式。探索“个人缴费+社会资助+集体补助+财政补贴”城居保筹资新机制，落地实施城居保社会资助政策。

“监察+仲裁”融合，靶向发力解“薪”忧

黑龙江省建立信息互通共享机制，通过梳理12345投诉热线、信访举报、网络举报等多渠道反映的问题，精准定位农民工欠薪问题集中点。坚持数字赋能，全面启用工资支付监控预警平台，对全市20个在建工程项目实行动态精准监管，形成“监测—预警—处置”闭环管理，有效将欠薪风险化解于萌芽状态。创新劳动人事争议处理新模式，联动劳动监察部门，前置农民工欠薪维权端口，利用速裁庭优势，开启“工资争议速裁”绿色通道，采用案件全流程优先处置方式，当庭裁决工资纠纷，高效化解农民工维权周期长、维权成本高的难题。