内蒙古乌兰察布:社保服务多点突破 民生温度直抵民心

2025.12.16
年以来,乌兰察布市人社局聚焦群众急难愁盼,以服务提质为目标,在工伤保险结算、基金风险防控、养老保险关系转移等领域突破发力,实现参保覆盖面持续扩大,基金运行安全稳健,让群众切实感受到社保服务的便利与温暖。 工伤保险结算模式革新,跑出便民服务“加速度” 乌兰察布市在全区率先推行工伤保险医疗费联网结算“先结后审”,将原有“患者垫付-社保审核-医院结算”模式,革新为“医院直接结算-社保经办机构与医院后台核算”新模式。

今年以来,乌兰察布市人社局聚焦群众急难愁盼,以服务提质为目标,在工伤保险结算、基金风险防控、养老保险关系转移等领域突破发力,实现参保覆盖面持续扩大,基金运行安全稳健,让群众切实感受到社保服务的便利与温暖。

工伤保险结算模式革新,跑出便民服务“加速度”

乌兰察布市在全区率先推行工伤保险医疗费联网结算“先结后审”,将原有“患者垫付-社保审核-医院结算”模式,革新为“医院直接结算-社保经办机构与医院后台核算”新模式。职工出院时,仅需支付按规定应由个人承担的部分,其余由工伤保险基金支付的费用由医院与社保经办机构通过联网平台直接进行后台结算,报销周期从过去的平均30-45天压缩至即时办结,彻底解决了工伤职工“跑腿垫资”难题。自今年5月该模式正式落地以来,乌兰察布市已有3家定点医院完成系统改造并开通服务,覆盖工伤常见诊疗需求,让更多工伤职工切实享受到“少跑腿、免垫资、快结算”的便民福利,持续提升群众获得感与满意度。

疑点数据整改闭环管理,筑牢基金安全“防护网”

社保基金是群众的“救命钱”“养老钱”,守护基金安全就是守护民生底线。市人社局严守社保基金安全防线,通过“线上线下联动、内部外部协同”的方式,全方位核查疑点数据。今年以来,累计核查社保疑点数据6595条,核实违规领取待遇49人,成功追回社保基金42.23万元。针对部分违规领取人员无法取得联系、难以移送司法部门的情况,乌兰察布市创新推行待遇“封存机制”,待重新取得联系后,严格执行“三级审核”制度方可解封,形成全流程闭环管理,这一创新举措获自治区社保中心高度认可。

养老保险转移动态清零,打通服务群众“中梗阻”

“养老保险转得顺不顺”,是群众跨省就业、异地生活的“心头事”。乌兰察布市聚焦跨省转移超期业务、历史遗留未接续业务、特殊群体转移难题等重点,组建专人专班逐条厘清业务堵点,逐笔核销转移申请。同时,深化“互联网+社保”服务,推广“掌上12333”APP等线上渠道,实现转移申请、进度查询、结果反馈“一网通办”“零见面”办理。针对流动人口密集省份及地区,严格落实“只转关系、资金定期清算”模式,企业职工基本养老保险关系转移办理时限从15个工作日压缩至5个工作日,业务效能明显提升。2022年至2025年,全市企业职工基本养老保险关系转移申请累计达26990笔,连续四年实现动态清零;2024年至2025年,机关事业养老保险关系转移申请累计达4750笔,连续两年实现动态清零。相关业务平台下载率、审核率均保持100%,有效保障了参保群众社保权益的顺畅衔接。

企业年金扩面提质增效,养老保障再加“新砝码”

为进一步完善多层次养老保险体系,让职工晚年生活更有底气,市人社局主动作为,全力推进企业年金扩面提质工作。通过精准对接有需求、有能力的用人单位,搭建企业与金融机构的对接桥梁,把企业年金备案时间从15个工作日大幅压缩至3个工作日,用业务流程的“减法”换来服务效能的“加法”。今年以来,已有27家用人单位建立了企业年金,其中,我们重点推动乌兰美文旅集团及其子公司完成企业年金建立工作,实现了市本级国资委所属企业全覆盖。截至目前,全市共有77家用人单位建立企业年金,参保人数达1982人,资金规模达5663.94万元,多层次养老保险体系建设持续完善。

截至11月底,全市基本养老保险、工伤保险、失业保险参保人数分别达172.57万人、20.92万人、17.73万人,同比分别增长1.66%、5.14%、3.44%。越来越多的群众被纳入保障范围,为全市经济社会发展提供了坚实的民生支撑。

下一步,乌兰察布市人社局将持续深化社保领域行政审批制度改革,聚焦群众需求,创新服务举措,优化服务流程、让社保服务更省心、更贴心、更暖心,让政策红利更好惠及广大群众。(张慧)

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