在当前经济环境下，“稳就业、保民生”成为优化营商环境的关键环节。蓬莱区公共就业和人才服务中心通过一系列举措，致力于提升服务质量和效率，为当地经济发展注入新动力。

第一步：优化重点企业用工服务

聚焦重点产业企业用工需求，搭建政企沟通平台，邀请蓬翔汽车、顺丰快递、盛唐酒店等汽车及零部件、物流运输、酒店餐饮业20余家辖区内重点企业分行业开展用工引才座谈4场，收集听取企业在人才招引、用工招聘、技能培训方面的需求建议，通过组织开展职业院校行、入企直播等方式帮助企业解决用工需求。截至6月底，累计举办线上线下各类招聘活动146场，为1943家次企业发布岗位需求6000余条次，累计直播带岗时长99小时，吸引7.74万人次观看。此外，强化与宁夏中卫市、吴忠市等地的劳务协作，输出优质岗位信息，签订劳务协作框架协议，有效缓解本地企业的用工压力。同时通过线上线下多种渠道发布企业用工信息，加强岗位匹配度，支持企业稳定和扩大就业岗位。

第二步：加强大数据平台运用提升办事效率

自2021年起，中心锚定就业创业服务数字化转型目标，依托山东省就业系统、智慧人社、社保系统等多个系统开展各项业务，确保每项业务有迹可循，涵盖就业、创业、人才等在内的全类别业务实现“指尖办”。截至目前，各项业务线上办理率达80%以上，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”，让企业足不出户即可轻松办理事务，切实增强幸福感及获得感。

第三步：创新服务模式切实提升为企服务质效

为更好满足企业和求职者需求，推出“乐业蓬莱”小程序及“蓬莱就业”求职平台，实现招聘信息和个人求职登记的线上化管理，实现集个人求职登记、企业用工信息发布、招聘活动动态、企业岗位信息等资讯“云上直览”。在窗口单位推行“微笑服务”“首问负责制”，同时打破服务时间限制，通过午间延时服务、周末预约办理、24小时自助区建设，全年服务时段延长至328天，确保服务无缝衔接。

通过“三步走”策略，蓬莱区公共就业和人才服务中心不断优化办事流程，充分释放政策红利，积极做好惠企利民工作，全面提升为民服务质效，为我区营商环境持续优化贡献人社力量。（吴雨蒙）