为切实维护参保人员合法权益，江西省石城县人社局整合资源，共同为参保人员权益保驾护航，全面提升社保参保服务质效，解决好服务群众最后一公里问题。

注重窗口管理，打造人民满意窗口。落实一岗双责，加强对重点岗位、关键岗位的监督检查。结合社保新信息系统上线，完善社保经办流程审批、开发社保经办内控系统。进一步严明窗口纪律，规范服务行为和服务用语，提升人员能力素质，加强大厅标准化建设，全力打造人民满意的社保窗口。

注重政策落实，打造三险保障体系。深入开展全民参保计划，积极落实社保减负，持续执行失业、工伤险降费政策，有效降低企业用工成本，优化营商环境。同时，有效加强基金监管，系统性建设风控体系，加大监管力度，有效维护社保基金安全，保障参保人合法权益。

注重改革创新，打造便民服务体系。全面疏堵排痛解难，深入查找群众办事的堵点、痛点、难点问题，逐项制定整改措施并建立台账，进一步完善工作机制、精简办事材料、优化经办流程。将各项办事流程公开，完善业务规范和办事指南，进一步简化社保业务的办事环节，办事群众一目了然，实现所有业务一站办理。（廖志坚）