社保服务“暖心”行动实施以来，全省各级社保经办机构用心用力用情解决了企业和群众大量急难愁盼问题，持续增强企业和群众社保服务的体验感、获得感。本期，“福建人社”社保“暖心”服务系列专题，为您讲述龙岩市社保中心创新推出“工伤网办服务超市”，实现医院与人社间工伤医疗费联网结算，让工伤职工享受治疗及报销医疗费“先治疗、免垫付、零跑腿”暖心服务的故事。 

近年来，随着工伤保险覆盖面持续扩大，参保职工在发生工伤后对及时得到医疗救治和经济补偿的需求日益迫切。然而，传统的工伤理赔模式存在申报周期长、材料繁琐、审批流程复杂、职工垫付压力大等问题。龙岩市坚持问题导向，创新推出“工伤网办服务超市”，积极探索便捷、高效、免垫付的工伤理赔新路径，致力于构建“一网申请、免垫付即享受”的便捷服务体系，努力打造优质服务“新样板”。