安徽省芜湖市人社局始终坚持人才引领发展的战略地位,锚定新时代人才强市主战略,聚焦人才发展不同阶段的个性化服务需求,以“集约建设、共建共享、统筹推进、分类处理、保障安全、开放融合”为原则,通过数字赋能创新搭建紫云英人才服务平台,加快人才要素集聚,为推进芜湖更高质量发展蓄势赋能。
打造便捷式服务体系。打破传统“条状化”“块状化”业务领域界线,以人才需求为导向,搭建基础、应用、管理3大平台,集合全市13个市直部门和10个载体单位的人才数据资源和41项服务事项,整合政策匹配、补贴申报等5大功能,同步拓展网上办、掌上办,提供7*24小时不间断服务。通过流程再造、共享交换、业务协同、并联审批,强化数据赋能,精简办理材料,优化服务流程,推动芜湖市人才服务向“好办”“易办”“快办”转变。
助力精准化供需匹配。发挥数据在人才资源配置中的关键性作用,以供需双方数据协同实现招才引智精准高效。宏观绘制人才地图,反映人才分布和流动情况,为掌握人才局势、科学制定人才政策提供数据参考;微观建立人才“立体式”画像,多维度挖掘内在特征,智能匹配人才与政策、人才与服务、人才与岗位,“量体裁衣”定制“人才礼包”。平台线上访问量约1022.2万人次,办理事项近16万件,兑付金额超13.08亿元。
构筑数智型评价生态。完成平台工作管理、过程推进、督查督办等流程全面信息化。建立用户反馈和平台督办双向并行评价机制,设置用户评价环节,业务办理后用户可实时反馈评价,助力人才服务提质;推行红黄牌制度,根据办理时限对超时情况给予黄牌、红牌警告,助力人才服务提速;将人才服务工作以量化指标体现,实时掌握芜湖市人才工作动态,助力人才服务增效。可持续发展。以人才考核指标化做活人才“引用留”生态,激活人才发展“一池春水”。