2024年11月，李某华等3名劳动者通过人民网“领导留言板”反映“北京某科技公司拖欠公司100多名员工2024年6月至2024年11月的工资，已经拖欠5个多月，并且公司董事长并未明确什么时候发工资，希望政府部门帮助解决其问题”这一情况，引起了海淀区人力社保局工作人员的关注。

经了解，反映人称单位拖欠包括自己在内的100多名员工近半年的工资未发放。他和同事与单位负责人多次协商，单位一直未明确什么时间解决问题，大家内心特别焦急，加上生活的压力，非常无助。他本着试试看的心态在“领导留言板”写下留言，没想到这么快就有工作人员与他联系了解情况，他一下子找到了维权的途径，特别激动，盼望相关部门能够切实解决他和同事们面对的工资问题。

接到反映问题后，海淀区人力社保局第一时间与单位负责人取得联系。企业负责人表示由于企业股东调整，涉及本公司及其相关主体共3个单位，确实存在100余名劳动者半年工资未发放的情况。前期员工与单位沟通时，单位无人愿意出面对此承担责任，同时由于企业转型，资金存在未及时到位情况，也无钱解决员工工资问题。海淀区人力社保局工作人员了解到企业经营现状和员工工资发放情况后，确定解决问题思路为调解优先，多部门联动处理，并启动群体性事件应急机制。海淀区人力社保局劳动保障行政部门、劳动仲裁部门联合海淀区公安支队、刑侦支队、辖区街道，同时联动区法院执行局、区检察院，就调解方案、企业拒不执行后果以及劳动者诉求等多方面对企业负责人进行解释和告知，要求企业尽快回笼资金，拿出解决方案，在短时间内解决员工工资问题，切实保障员工权益。经过各方对单位多次约谈和劝导，单位最终同意调解。截至2024年12月3日，已成功调解该公司及其相关主体劳动争议案件105件，涉及员工105人，调解金额400余万，切实解决了劳动者的诉求，劳动者对相关部门工作人员表示了感谢。

通过此问题的解决，可以发现在面对群体性劳动纠纷维权事件时，首先要“快速出击”，第一时间联系单位和劳动者，将其问题纳入调解环节，避免矛盾加剧，掌控局面；其次要“精准定位”，根据第一时间掌握的双方情况，找到问题解决的痛点，以点带面，快速准确定位问题的关键，给后续问题的解决打下良好的基础；第三要“加强联动”，劳动者权益的维护涉及多部门业务，面对群体性不稳定事件，多部门要加强联动，发挥各部门职能，从而有效推动问题快速解决。