甘肃省张掖市甘州区人社局聚焦“三抓三促”行动，坚持“干什么学什么、缺什么补什么”的原则，扎实开展政治能力提升、专业能力提升、服务能力提升、履职能力提升“三项行动”，着力培养政治坚定、业务精良、作风过硬、群众信赖的人社干部，为全区人社事业高质量发展赋能。

抓实“线上+线下”学习模式，着力提升政治能力。持续优化学习方式，用好学习强国、甘肃省公务员网络培训、法宣在线教育、人社练兵比武等学习大平台，深入学习贯彻党的二十届三中全会、省市区经济工作会、人社部门工作会议精神，加强常态管理，确保应训尽训、应学尽学、应知尽知。综合运用集中学习研讨、专家辅导、个人自学等方式开展学习，打造“自主学与集中学相结合、请进来与走出去相结合、岗位学与交流学相结合、把学习习近平新时代中国特色社会主义思想与钻研业务贯通起来”的“三结合一贯通”学习模式，实现理论学习的常态化、持续化。

抓准“以练促学+结对指导”，着力提升业务能力。围绕就业创业、社会保险、人事人才、劳动监察、争议仲裁等工作，组织业务能手与年轻干部“师徒”结对，通过业务指导、经验传授、工作讲评、谈心交流等方式，手把手带教、面对面指导，把年轻干部培养成为忠诚干净担当的后备力量和业务骨干，为推动新时代人社工作高质量发展提供有力人才支撑和组织保证。

抓好“一窗通办+联合共建”，着力提升服务能力。全面推行“一门办”“一窗办”，特殊情况“上门办”，推进更多人社服务“打包办”“提速办”“简便办”“跨省办”“网上办”“掌上办”，理清行政审批事项，从根本上解决群众反映的急难愁盼问题。坚持安排在职党员到南街街道泰安社区党支部开展帮扶，实行“一联一”“一联多”结对服务，通过日常联系和入户走访，宣传人社政策、提供社保就业信息、跟踪政策落实、配合社区开展相关工作，帮助解决基层实际问题和群众急难愁盼难题。（张冬梅）