今年以来，山东省济宁市泗水县人社局坚持以人民为中心的发展思想，立足新发展阶段，找准融入和服务区域高质量发展的结合点，细化服务举措，优化服务流程，深化服务机制，不断提升企业群众对人社服务的满意度。

一是细化服务举措。整理汇编惠企政策和服务指南，抽调社保业务骨干组建儒小保服务队，实地走访535家企业、单位了解参保情况、政策享受情况等，发放政策明白纸2万余份，帮助解决问题100余件。

二是优化服务流程。大力推行静默认证为主、自助认证为辅、志愿服务认证为补充的养老待遇资格认证新模式，切实做到“数据多跑路，群众零跑腿”。其中，静默认证率达 99.32%，每月按时为15.16万人足额发放社保待遇约1.27亿元。

三是深化服务机制。构建县镇村三级联动社保服务机制，培训网格员、社区工作者等1000余人，并组织发挥人熟、地熟等优势为群众提供“送上门”社保政策和服务。今年以来，已开展宣传活动40余场，惠及群众15万余人次，为2.6万余人就地提供社保服务。（宋彦贵、张显赫）