近年来，浙江省义乌市积极应对人口老龄化国家战略，先试先行，创新创优，构筑起具有义乌特色的“全域统筹、多维联建、兜底保障、体系推动”养老服务人才队伍建设体系，在新起点上有力推进养老服务事业高质量发展。

据悉，义乌市围绕就业创业、人才流动等关键环节，推开“政策扶持、机构培育、跨业招引、院校互动”养老服务行业立体化引才模式。在政策方面形成“四级联动”机制，出台《关于加快发展养老服务业的实施意见》《关于全面提升居家养老服务质量的若干意见》等市级文件，强化政策保障，赋能建设发展。在招才纳新方面，每年赴山西吕梁招选人才，深化与江西、长沙、皖西等地国家、省级重点职业院校战略合作，实施“头雁”“雏鹰”“青蓝”三大工程，开设4个省级以上职业培训、实习基地，对口引进230余名应届毕业护理员。并推进12家市级康养联合体建设，招引技能人才入职，鼓励优秀医务人员执业，享受医疗卫生机构同等待遇，共吸纳300余名退休医生、护士等专业人才就业创业，推动人才、服务“双提升”。

此外，通过统筹市、镇街、村社三级养老服务中心，提供业务指导、教育培训、资源对接等“一站式”人才培优选育服务，义乌市民政局聚合了北大高校博士、优秀毕业生及省级百佳养老院院长、市级养老护理员高级技师等一大批高级人才，组成科研团队。并创立《养老机构失智症康复服务规范》行业标准，建设“养老护理技能大师工作室”，推行“匠心育才·义暖夕阳”等项目，建立“一对一”带教机制，持续培育工匠人才。近3年，成立3家职业技能培训学校，培训2.4万余人次，新增持证护理员506人。

在人才队伍建设方面，义乌市民政局推行务实管用政策，努力营造养老服务人才队伍安心、安身、安业环境氛围。完善薪酬制度，提升人员待遇和晋升空间；落实培训补贴、技能补贴、高校毕业生入职奖补，多元化、多层次扩充队伍，优化年龄层次、晋升渠道和管理结构。

在构建人才建设高质量发展体系中，义乌市实施“十百千”工程，培养十佳院长，分批次带出优秀护理员，培训百名优秀护理员，千名居家养老护理骨干，进社区、家庭服务。同时，增设研修培优班次，缓解结构矛盾和现实之需。建立养老“人才库”，探索企业引入职业经理人制度，逐步实现市场化选人和契约化管理体制。推行“物业+”“家政+”“护理+”养老服务行动计划。加快产教融合，抢占“高层次”阵地，开展企校合作，护理、康养等“订单式”培训，高质量建强养老服务人才队伍。

义乌市相关负责人介绍：“我们全面推开全国老年友好型社区、省级老年友好城市创建，升级优化养老项目近百个，‘医、康、护’三位一体健康养老模式入选‘全国医养结合典型经验’，市养老服务指导中心被评为全国敬老文明号。”（马小红 胡润 丘斐远/文 金华市义乌民政局/供图）