2024年以来，青海省西宁市湟源县波航乡围绕服务乡村振兴大局，以“便民、高效、规范”的服务宗旨为准则，着力解决群众养老服务“堵点”“痛点”“难点”，不断提升服务质效。

提前谋划，各项工作有序开展。为保障今年到龄人员按时领取养老待遇，提前组织安排各村经办员排查统计1964年到龄人员数据，并从2023年11月份开始办理相关手续。经初步统计，2024年全乡共有157人享受养老待遇。截至目前，已核定完成1月至5月份人员待遇核定和资料收集整理。

广泛宣传，提升政策知晓度。各村通过发放便民政策宣传册、入户走访面对面、微信群、推送信息等多种方式进行宣传。重点针对群众关心的缴费年限、领取金额、一次性丧葬费办理等问题作详细讲解，把政策服务送到群众家门口，使辖区群众了解本年度参保范围、参保登记、缴费渠道等，使养老惠民政策更加贴近群众，贴近生活。

上下联动，确保进度和效率。为保证全乡到龄人员养老保险待遇发放的连续性，避免因未按时认证而导致停发养老保险待遇，给老人生活带来不便。乡工作人员通过工作群及时通报未认证人员名单，各村经办员主动认领，充分利用电话通知、上门服务等多种形式帮忙认证，确保养老待遇按时足额发放，让他们感受到老有所依、老有所养的社会温暖。

下一步，波航乡将以切实落实惠民政策为出发点和落脚点，进一步提升养老惠民政策宣传影响力，切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的保障问题，让更多群众受益于城乡养老保险政策，不断提高辖区群众的满意度，共同构建和谐美好宜居波航。