今年以来，广西贺州市八步区把优化营商环境作为深化“三个年”行动的重要抓手，大力开展领导干部“走流程”“敲门问需”解难题、便民“一次办”、政策惠企“一站式”等优化营商环境行动，深化“放管服”改革，切实为群众企业提供家门口的优质服务。

八步区聚焦企业办事难点、堵点，把关联性强、办事需求量大的多个事项优化组合打包办理，确保企业“进一扇门、办更多事”。对失业保险稳岗返还等补贴实行“免申即享”，实现企业申报“零跑腿”、资料表单“零填写”、补贴资金“自动发”目标。实施简洁化、高效化闭环式便民服务模式，打造让群众真正满意的“民生窗口”。进一步优化政务服务，用服务指数换取群众、企业满意指数和经济高质量发展指数。2023年累计为各参保单位降费减负1563.77万元，涉及人数35262人。

同时，持续改进干部作风，着力解决干部不想干、不会干、不敢干的问题，不断加强局理论学习中心组和干部教育培训。在助企服务的过程中，鼓励干部全员参与，提高干部政策解读宣讲、驾驭棘手工作、处理实际问题等能力。

围绕人社重点政策执行情况、人社服务事项办理情况等，确定“走流程”事项22项，明确具体方式、推进时限、任务分工等，从咨询、受理、办理、反馈等全链条，以及线上线下两个方面开展“走流程”工作，查找问题7个，制定措施11条。

此外，以“就业暖心·桂在行动”为主线，立足企业发展实际、群众就业需求，积极投身全区经济社会发展主战场。通过走访对接八步区顺来公司、顺腾农业等企业，鼓励企业拿出香芋种植、管护、加工等季节性、临时性工种岗位，“一户一策”高效促进人岗匹配。（卢开伟 谭小荣）