为持续扩大社会保险覆盖面，进一步提高社保政策社会知晓度，按照省、市人社系统社会保障宣传月活动要求，徐州市鼓楼区社保中心结合实际，积极组织开展“社保服务 就在身边”为主题的社保宣传月活动。

政策解读“进课堂” 社保服务效果好

为持续增强人民群众对社保政策的知晓度、提升业务办理的便捷度，鼓楼区人社局组织业务骨干，立足群众视角梳理社保知识，紧紧围绕社会保险业务经办工作策划课程，分专题设计课件，确保大家看得懂、算得清。7月26日面向辖区内部分参保单位和业务经办人员，开展政策宣讲“大课堂”，内容涉及参保对象、参保条件和各险种的缴费比例、缴费基数、待遇领取的条件等，并“以案释法”强调依法为职工缴纳社保费是企业法定义务和责任，增强企业知法守法意识，引导企业依法参保，筑牢社保费安全风险防线。同时也提高了社保经办人员把握政策、服务群众工作水平。

政策宣讲“三走进” 社保服务精准送

徐州市鼓楼区社保中心以政策宣传为契机，“三进三送”将社保服务精准送到群众身边。7月，共计走访企业百余家，发放《工伤保险政策宣传册》500余份，《鼓楼区社保政策宣传册》1000余份。

进企业送政策助扩面。区社保中心精准触摸企业所需所求、痛点难点，变“人找政策”为“政策找人”，主动上门、靠前服务，把政策送到一线。从企业招用工、劳动合同签订、解除、终止、工伤保险政策、用工风险防范化解等方面对企业进行政策解读。围绕基层快递网点等新业态企业运行过程中出现的问题，工作人员用通俗易懂的语言向企业负责人和员工介绍了工伤保险如何参保、缴费标准、赔付标准以及与商业保险的区别和优势等，同时对在岗员工对于工伤、养老等险种提出的急难愁盼问题做了详细解答。

进社区送服务解民忧。以居民需求为导向，先后梳理汇总了灵活就业人员参保、城乡居民养老保险提档、资格认证、打击欺诈骗保等高频民生事项政策解读和办事指南，通过举例子、算细账等通俗易懂的方式，将当前养老保险政策详细解说。同时对年龄大的居民进行养老保险领域反诈防骗进行宣传，手把手教会如何用手机随时进行养老保险待遇认证、查询养老金发放明细等常用社保服务。

进集市送温暖惠民生。从群众中来，到群众中去，围绕群众关切的社保问题，通过社保政策“赶大集”这种贴合群众生活的方式，在人流量密集的场所，“摆摊”式进行社保宣传。为前来咨询的群众现场解读了社保政策，帮助群众正确了解各项业务的办理流程和所需材料，营造“人人有社保、人人享社保”的全民参保氛围。

数字赋能“新赛道” 社保服务便民化

让百姓少跑腿、数据多跑路，社保数字化转型，推动经办服务提档升级。7月份江苏省养老保险待遇调整，居民广泛关心退休金涨了多少钱，社区工作者以此次活动为契机，引导居民线上使用“江苏智慧人社”APP查询待遇调整情况。除此之外社保关系转移、资格认证等业务都可“线上办”，全力打通服务群众“最后一公里”，让社保服务更加便民。

下一步，徐州市鼓楼区社保中心将继续扎实开展社保政策宣传活动，让“人人参保，人人享有”成为社会共识，不断为群众提供暖心贴心的社保服务，增强人民群众的获得感和满意度。