从2022年开始，准格尔旗全面推行医保经办业务下沉，将部分医保经办业务下放至苏木乡镇、街道，将医疗保障服务延伸到群众身边，切实打通医保基层服务“最后一公里”。

在准格尔旗大路镇便民服务中心，笔者见到了前来办理慢性病证的居民兰老清，填写申请表、递交资料，短短几分钟时间就已办理好。“医保业务下沉到乡镇，确实给我们带来了便利。以前得走十几里的路去杨四圪咀办理，现在来这十来分钟就能办好。而且就在家门口，又方便又省事。”兰老清开心地说。

基层医保服务站的成立，将原有的“代收、代送、代报”群众医疗保险报销模式转变为现场报销，有效解决了群众医疗费用报销距离远、时限长、资金垫付压力大等问题。迎泽街道办事处有医保服务对象69840人，自去年9月份实现医保业务下沉后，第一时间让参保群众享受到了医保红利。准格尔旗迎泽街道办事处副主任聂丽霞说：“医保业务的下沉极大地方便了辖区群众，做到了就近办、尽心办、延伸办，打通了服务群众最后一米的服务神经末梢，让群众在家门口就可以办理医保业务，受到辖区群众一致好评。”

目前，准格尔旗已在10个苏木乡镇、4个街道的便民服务中心设立医保服务窗口，配备医保专职工作人员，开通医保专网，实现了参保群众在街道办事处、乡镇党群服务中心即可办理城乡居民参保登记、城乡居民参保信息变更登记、灵活就业参保登记、参保人员参保信息查询等17项医保经办业务和医保政策咨询，进一步提升了医保业务的经办效率和服务质量。

此外，准格尔旗还将门诊慢特病的认定工作下沉至各定点医疗机构，便于更好地为居住偏远的参保人员提供便捷服务，委托部分卫生院代办医疗费用待遇的手工结算业务。推行“帮办代办”服务，打造医保“十五分钟服务圈”，打通医保服务“最后一公里”。今年，计划于11月底前，在全旗158个嘎查村和42个社区（居委）建立“基层医保服务点”，充实医保兼职人员和帮办代办员，实现医保服务100%全覆盖。

准格尔旗医疗保险服务中心主任周俊萍说：“基层医保服务站的设立，让医保服务延伸到‘最末梢’，不断满足基层参保群众多途径享受医疗保障服务，真正做到强服务、就近办、全覆盖、保民生。”（李彩清、赵彬、岳琛堰、周悦）