今年以来，云南省元谋县人社局持续改善和优化营商环境，践行“一线工作法”，到基层真找问题、找真问题，从“难事”“痛点”抓起，为民服务水平不断提升。

党支部一线前移，党旗飘扬引方向。在环境整治、美丽县城创建、各类志愿服务等活动中，党支部全力组织动员机关党员下沉到一线，做到哪里有需要、有任务，哪里就有党组织的坚强领导，用最坚决的态度、最有力的举措、最迅捷的行动，传递党的声音、凝聚党的力量，鲜红的党旗在一线高高飘扬。

领导干部一线下沉，示范引领显担当。领导干部充分发挥好领导班子“火车头”、领导干部“领头雁”作用，带头深入基层调研，结合“四万三进”、人社政策宣传“五进”活动和“康乃馨”行动等，变“群众向上跑”为“干部向下跑”，深入了解掌握群众在就业、养老等方面的困难，企业在发展、优化营商环境等方面的诉求，以及对人社工作的意见建议，实打实听意见、找问题，深入思考、认真分析，形成解决问题的对策建议，为推动人社各项工作提质增效提供决策参考。

业务工作一线突破，为民办事解难题。将人社业务工作与“我为群众办实事”、优化营商环境“微清单”等相结合，坚持统筹推进，采取帮办代办、上门走访、全面排查、动态研判等方式，面对面倾听群众诉求，积极回应群众关切，妥善化解矛盾纠纷。（刘宗美）