“快快快,麻烦一下,我这医保咋缴不了哦?”11月3日一大早,乐山市井研县周坡镇大佛村村民郑必海握着手机火急火燎地冲进村委会。“别急别急,我帮你看看。”包村税务干部吴玉琴马上迎上前,一边安慰他一边接过手机查看。不到两分钟时间,郑必海的难题就得到了解决。“足不出村就能完成社保缴费,方便!感谢研税先锋,把事办到了我们心坎上。”
什么是研税先锋?这是国家税务总局井研县税务局创新探索的为民服务党建品牌。它采取“党建+社保征收”模式,组织96名党员业务骨干以支部为单位包村入户,将社保缴费服务从“窗口”搬到“村口”,将税务服务直通到“门口”,实现建制村全覆盖,为农村群众打造“社保缴费不出村”的便民之路。
“井研全县各项社保费缴纳总计约45万人次,农村人口占到了68%。这部分人里很多都不能熟练使用手机缴费,部分人还是使用的老年机,社保缴费很不方便。顺利点的,到乡上也能缴费。就怕遇到乡上也不能解决的问题,他们只能往县城跑,费时费力费钱,折腾得很。”井研县税务局副局长袁永德介绍,为更好为群众办实事、解难事,该局将办税服务资源充实到一线,探索建立党群合作、税村共建的协调服务机制,让村民坐上服务“直通车”,实现社保缴费不出村。
研税先锋“住”进村带来的变化,基层干部也深有体会。“以前,群众有缴费疑问,村里不能解决的得往镇上报,镇上不能解决的才往税务部门报,一来一往环节多,耽误不少时间。现在,每个村都有包村税务干部,有什么问题直接问,有专人解答。针对大家比较集中的问题,税务干部还会加强宣传和讲解,让大家明明白白缴费。”
据悉,为丰富群众缴费渠道,井研县税务局在做好“四川税务”微信公众号、手机银行APP等线上缴费途径基础上,不断优化一村一POS机服务。“我们与金融机构合作,对POS机进行升级,形成社保缴费专用POS机,让社保缴费更安全快捷。”袁永德说。