近日，随着湖北省随州市曾都区劳动人事争议仲裁院迁入新址办公，曾都区“一站式”仲裁服务大厅正式投入使用。

据了解，曾都区“一站式”仲裁服务大厅设立三个服务窗口，其中两个为综合业务窗口，主要负责政策咨询、案前调解、立案登记、文书送达等仲裁业务；一个为法律援助窗口，主要负责为符合法律援助条件的劳动者提供免费的法律服务。

据曾都区劳动人事争议仲裁院院长屈真江介绍，仲裁服务大厅内由黄色“一米线”划分为三个区域，分别为办事等待区、业务办理区、自助服务区。其中，办事等待区内配备了饮水机、立体叫号机，办事群众进门取号后，可以在休息区等待叫号，同时可以观看政策宣传屏播放的《仲裁申请须知》《代理暂行规定》等仲裁知识。业务办理区的每个工位均配备内网和外网办公电脑、一体化打印机，在方便群众办理的同时，也提高了工作人员办事效率。自助服务区安装了社保自助查询机，办事群众可通过刷身份证、电子社保卡扫码、人脸识别等方式，快速查询社保费缴纳状况。自助服务区安装了可上网电脑、打印机，方便办事群众查询企业公示信息，书写、打印仲裁申请书等文书，实现仲裁申请“只需跑一次”。