群众利益无小事，一点一滴见初心。近日，江苏省句容开发区（黄梅街道）西庙社区新时代文明实践站结合“为群众办实事”活动，邀请句容农商行圣塔支行到社区为民服务大厅，开展升级换发第三代社会保障卡活动，实现“零距离”为民服务。

在社区志愿者的大力宣传之下，许多居民前来现场办理社保卡更新换卡业务。活动中，在银行工作人员的专业引导下，仅需5分钟便可办理完成。西庙社区新时代文明实践志愿者，维持现场秩序，对居民不清楚的问题予以解答，进而提高业务办理效率。

“因为平时上班没有时间，到社保局或银行办理换卡业务也不太方便，所以一直没有更换社保卡。今天在家门口只需要几分钟就能换领第三代社保卡，真是太方便了，感谢你们提供的便民服务！”家住西苑小区的王女士领完第三代社保卡说。

社区志愿者们还利用换卡闲暇时间，详细向群众告知社保卡的使用常识，宣传第三代社保卡金融服务、医疗健康、交通出行等各项功能，普及相关反电信诈骗知识。据统计，西庙社区志愿们已累计帮助办理社保卡近300张，受到了群众的一致好评。

三代社保卡更换进社区，是实实在在为居民解决问题，想居民所想，急居民所急，解居民所难，惠及社区广大需要更换社保卡的居民，切实做到“便民、惠民、利民”。西庙社区新时代文明实践站以群众实际需求为导向，充分利用好服务阵地，用心用情用力办好民生实事，持续提升人民群众的幸福感、获得感、满意度。

接下来，西庙社区将持续开展各类文明实践活动，有力优化“最后一公里”便民服务，将西庙社区打造成更加便民高效的惠民社区。（叶琴）