为进一步转变工作作风，提高办案质量和服务水平，甘肃省张掖市甘州区人社局不断加强劳动保障监察队伍建设，2019年到2022年人社局分配转业军人8名。

一是加强业务培训，提高整体素质。定期组织全体人员认真学习《农民工工资支付条例》及劳动保障相关法律法规等业务知识，开展案件讨论和案例分析，写出学习心得体会和案例分析笔记，不断提高执法队伍的整体素质。

 二是加大宣传力度，营造浓厚氛围。通过发放宣传资料等形式，把劳动法律法规送到用人单位，提高劳资双方签订合同的主动性和自觉性，劳动保障监察执法人员深入施工企业，及时掌握用人单位的动态信息，引导用人单位建章立制，规范用工行为，减少劳资纠纷等问题的发生。

 三是严格内部管理，规范执法行为。建立健全首问负责制、限时办结制等制度，要求工作人员严格遵守服务第一的首要原则，在接待来访群众、受理投诉案件时，主动热情，有难必帮，积极为群众排忧解难。明确工作职责，强化监督管理，实行定岗、定人、定责，形成了分工明确、权责一致、运行有序的执法监察运转机制。

（郭自科赵隆）