家政事业是民生事业。近年来,盐城市委、市政府高度重视家政服务业的发展,把其作为促进就业增收、推动共同富裕,有效解决“一老一小”问题、保障和改善民生的朝阳产业,纳入市政府工作报告进行强调部署,全市各地家政服务就业创业大军如雨后春笋、异军突起。在盐城市人社局指导下,由该市家庭服务业协会牵头,推动家政服务机构和从业人员创新服务方式、提高服务水平,涌现出多个家政服务骨干企业,全市家政服务从业人员已超10万人,呈现出一派欣欣向荣、蓬勃发展的新气象。
线上预约更加便捷 专业水准不断提高
随着社会的不断进步,家政行业快速发展,网络预约、微信预约逐渐成为主流。据了解,如今越来越多的盐城人选择在线上进行家政服务预约,既便捷又放心。“以前想找人打扫卫生,主要是通过人托人,很难保证质量,有时还会乱要价。现在预约家政服务非常简单,只要在手机上点几下,很快就会有工作人员和你联系,然后根据要求派人上门服务。”家住盐城中海世纪公馆的李大爷,今年春节就是线上预约的家政服务。
如今的家政行业是由经过专业培训的人员对房屋收纳整理、清洁装饰、家电维修;对宝宝提供健康护理、文化教育、艺术辅导;对老人提供饮食管理、保健按摩、出行陪护等多元化服务。“制作儿童饼干,最好用安全放心的模具做成小朋友喜欢的卡通造型,一定要选择新鲜的原材料,不能烤得太硬。”步入盐城喜悦家政有限公司,培训师李玲在给几位准备从事家政行业的阿姨上烹饪课,她说,我会教她们做家常菜、简单的烘焙和西餐,以满足家庭正常的需求。“所有想应聘我们公司的人,必须要通过体检、实名认证、背调,还要经过一系列专业培训,合格后才能上户服务。” 盐城喜悦家政有限公司董事长时正香认真地说。
据盐城市劳动就业中心相关负责人介绍,去年仅养老护理、育婴和母婴护理这三个方面,盐城市就有2万多人获得职业资格证书或技能等级证书。今年初成功获批“江苏厨技”——东台鱼汤面专项职业能力证书的鉴定资格,又为家政服务行业丰富了新的服务项目。盐城市还将主动对接江苏省人社厅,及时发布《高技能人才培训补贴紧缺型职业(工种)目录》,大力开展家政服务类职业技能培训,通过“云眸工程”规范培训过程、提高培训质量,采取“云平台”等多种培训形式,方便从业人员参加培训。
从业人员趋向年轻 行业发展前景广阔
“目前盐城家政服务人员不仅趋向专业化,也更趋向年轻化。‘80后’甚至‘90后’,从事这个行业的年轻人越来越多,未来,年轻的、高学历的家政从业人员会越来越受到市场追捧。”滨海桥缘家政职业培训学校校长乔梅花说,“我有个学生叫赵菁,是一名‘90后’,2014年在我们学校学习后,成为一名专业的母婴护理员。这些年,她通过自己的努力,获得了‘江苏省技术能手’‘江苏省最美家政师’等称号,成为我们业内的名人。”
“90后”小伙张翔也是一名大学生,已经干家政服务2年了,他觉得通过自己劳动赚钱是很光荣的事,只要努力,小事也可以做得不平凡。张翔从未觉得自己做的是单纯的保洁,而是“家庭管家”,他通过收纳整理、电器保养、水电维修和电脑系统软件维护等,让顾客的生活焕然一新,身心状态变好,还会增进家庭和睦。“我打算自己创业,成立家政公司,专门招聘年轻人,然后对他们进行专业系统的职业培训,打造一支高端的家政服务队伍。”刚刚家政专业毕业的周大鹏,认真调研了盐城的家政市场,觉得需求广、潜力大,非常看好盐城的家政行业,非常有信心干出一番自己的事业。
盐城市家庭服务业协会会长、盐城美好生活专业清洁有限公司董事长王兰表示,随着近年来盐城经济快速发展,居民收入不断增加,家政服务的需求量明显增加,行业未来发展前景广阔。希望更多的年轻人加入到家政服务队伍中来,通过专业培训,以填补目前高端专业服务需求缺口较大的现状。
骨干企业竞相涌现 全面助力富民增收
近年来,盐城市居民消费能力在不断增强,加上全面二孩政策推进实施,老龄化程度不断加深,居家养老、康复护理、育婴育幼、烹饪保洁等多样化的家政服务需求呈现刚性增长,一批认真打造服务平台、注重人才培养的企业涌现了出来,他们用实际行动赢得了口碑,也赢得了市场,已成为行业的翘楚。这些骨干企业在做大做强的同时,也创造了大量的就业岗位,为推动共同富裕、助力乡村振兴作出了贡献。
盐城美好生活专业清洁服务有限公司,旗下拥有“好百邻”“纳百川”等服务品牌,是盐城市商业保洁托管、家庭清洁服务领域行业第一,江苏省行业第三的领军企业,先后带动就业超2万人,平均月收入近5000元。盐城喜悦家政有限公司成立于2016年,是一家致力于高端家政业务和各类技能培训的“互联网+就业”科技公司。公司已汇集家政从业人员近2万人,服务3万多户家庭,获得了“江苏省家庭服务业百强企业”“盐城市5A级信用企业”等荣誉称号。
放心阿姨哪里找,射阳阿姨就是好。2018年正式运营的盐城市射阳县家政服务中心,是由该县妇联牵头指导、射阳国投集团投资兴办的,一直致力于更好地发挥家政服务业在促进就业,特别是农村妇女就业、精准扶贫、提升百姓生活品质等方面的积极作用,公司采用员工制形式,为所有员工缴纳五险一金,稳定员工队伍,努力成为金牌家政企业。
民之所盼,政之所向。盐城市人社局党委书记、局长吴启飞表示,将按照盐城市委市政府和市“两会”的相关部署要求,紧扣高质量发展的目标,围绕“一老一小”的发展方向,加大家政服务品牌化建设,在盐城市建立一套高标准的服务规范,培育一批高质量的示范企业,打造一支高素质的专业队伍,奋力创树一个长三角地区具有盐城特色的高端家政服务业品牌。(严仁社 黄雪霏)