四川省绵阳市三台县社保中心持续开展“我为群众办实事”实践活动,多举措服务保障退役军人社保权益。
核准信息无遗漏。中心工作人员及时与退役军人事务中心等相关部门联系对接,及时了解2021年退役士兵安置情况,对个人资料进行逐一审核,摸清退役军人个人信息,确保准确无误,为及时做好退役士兵安置人员养老保险关系转移接续奠定良好基础。
办理转移无障碍。退役军人所属部队将相关信息上传至四川省社会保险信息系统平台后,中心工作人员通过社会保险核心业务经办子系统“保险关系转移”模块下载退役军人参保信息,按照业务流程在系统转入模块办理,无需退役军人提交纸质资料现场办理,实现养老保险关系无障碍转移。
解答疑难无抱怨。认真践行群众路线,退役军人来电咨询政策时,耐心告知业务经办相关流程,积极解答各项社会保险政策,提高退役军人政策知晓率,让退役军人得到政策解答后露出满意的笑容。
2021年以来,三台县共计办理退役军人养老保险关系转移接续497人次。