靖安县就业创业服务中心夯实就业服务,不断强化服务意识,创新工作方法,推动政策服务再升级,助力群众“轻装上阵”办理业务。
服务设备“软硬兼施”。抓好软硬件设施建设,实现“无缝链接”。完善了政务服务大厅窗口和专区场所,在全市率先配备人社业务办理自助服务终端,触摸一体化查询机和大型户内外电子显示屏等多台硬件设施一应俱全。工作人员每天不定时在服务区进行人工引导,24小时不间断播放介绍操作流程的动画,旁边设置一次性告知清单,24小时自助服务让群众办事更方便。
就业服务“私人定制”。工作人员由原先的“坐等”变“主动”,让服务有“温度”,送服务上门,将实事办实,将服务做优,为企业和就业创业人员送政策、送资金、送服务达13600余人次。同时,强化立体宣传,务求实效。以“迎新春 送温暖 稳岗留工”2021年靖安“春风行动”网络直播招聘会为契机,创新方式推出“直播带岗”活动,通过微信公众号、视频号等新媒体,大厅多功能显示屏全方位、多角度、立体式向社会发布专场预告、活动安排等资讯,引导用人单位和劳动者积极参与,直播累计关注人数达4.12万人。
双创升级“加油助跑”。一对一”为就业创业者提供政策咨询、职业介绍与指导、职业技能培训、项目推介、创业指导等“全链条”服务,同时双创大赛选拔扶持一批有潜力的项目,让优秀项目转化为市场产品,从指导参赛,到服务扶持项目落地,走出了一段服务型政府的“创新”之路。2021年以来,发放创业担保贷款1.5亿元,直接间接带动扶持2870余人就业创业。
据统计,靖安县就业创业服务中心自2021年以来,累计为就业创业群体办件达10600余件,即办率达到96.52%。(胡庆瑜)