宜丰县新昌镇耶溪社区成立于2004年5月，前身为北门居委会，辖区面积约0.35平方公里。近年来，耶溪社区结合充分就业社区创建工作，充分发挥人社保障服务平台的作用，抓重点、破难点，不断加强就业服务，创新工作方式，落实扶持政策，成为社区市民有事能办、难事会全力去办的好去处。

平台创建 硬件保障

为进一步加强充分就业社区创建工作，耶溪社区成立了创建充分就业社区领导小组，由社区书记况婀媚担任组长，形成了以社区主要领导挂帅，劳动保障协管员为主要成员，各工作人员协助的创建管理网络。多年来，领导小组通过各种渠道筹集了20多万元工作经费，用于充分就业社区硬件设施的完善和组织失业人员开展各类就业活动。社区设立了一个150平方米的一站式服务大厅，各项劳动保障服务制度和标识统一规范上墙，配置了电子显示屏、空调、电脑、打印机等设施，为创建工作开展提供了强有力的硬件基础。

建章立制 规范有序

耶溪社区制定了家庭情况、就业意愿、技能特长、择业意向、培训需求和安置去向的“六清标准”，建立健全了各类失业人员登记台账和社区用工信息数据平台，全面推行服务受理“零推诿”、服务方式“零距离”、服务事项“零积压”，服务质量“零差错”、服务标准“零投诉”的“五零”工作法。近3年，该社区共帮助有劳动能力和就业愿望的200多人在县工业园区的鹰美制衣、信息鞋厂、康替龙竹业等大型企业就地就业，同时实现社区零就业家庭动态清零。

因地制宜 实际结合

近年来，耶溪社区积极推行精细化就业援助，针对不同群体，实施不同的援助方式。对双失业、单亲失业和大龄失业人员采取定援助联系人、定援助对象、定援助目标、包就业到位的“三定一包”工作模式，因人施策，跟踪服务，帮扶到底。同时，社区依托社区文化技术学校，并利用社区办公室位于县佳能职业培训学校楼下的地理位置优势，与该校实现资源共享，大力实施“送培训、提技能”活动，围绕“干什么、学什么、缺什么、补什么、差什么、练什么”，组织失业人员参加月嫂、养老、家政等职业技能培训。对于培训后人员，社区积极为其提供职业介绍等后续就业服务。（黄婷）