近年来,尼勒克县始终把构建“覆盖城乡、惠及全民”的基层服务平台作为社保工作的一项重要内容,积极打造覆盖县、乡、村(社区)三级社保经办服务平台,推动基本公共服务事项向基层延伸,切实打通服务群众“最后一公里”。
自今年5月开始,尼勒克县社会保险管理局推行基层服务平台以来,实现全县12个乡镇场及89个村队社区的社会保障服务全覆盖,充分发挥乡镇基层服务平台功能,倾力打造便民惠民“前沿阵地”,努力实现服务群众零距离目标,将优质、高效、便民的服务送到群众“家门口”。
尼勒克县尼勒克镇社区主任阿力木江·阿德力江考虑到辖区居民卡木尔江·沙依巴勒德年势已高,阿力木江·阿德力江立即与老人取得联系,并约好时间为其上门进行数字化认证。阿力木江·阿德力江通过“智慧人社”APP对其进行人脸识别和信息填写,几分钟的时间就完成了认证流程。提起第三社区开展基层服务平台,社保业务实现了到社区办理,卡木尔江·沙依巴勒德不由得对这一便利服务点赞。
尼勒克县尼勒克镇第三社区主任阿力木江·阿德力江说:“社区推行基层服务平台以来,增设了资格认证、缴费查询、参保缴费、待遇申领等社保的各项业务,利用周一升国旗、核酸点发放宣传单、干部走访入户、大喇叭宣讲,提高居民的知晓率,让居民知道不出社区办理社保的各项业务,今后工作中,我们将结合‘学党史,我为群众办实事’,加强宣传力度,为居民更好更优质地服务。”
尼勒克县社会保险管理局开展党史学习教育“我为群众办实事”以来,该局以党史学习教育为抓手,深入各族群众生活日常,把群众急需的服务送到身边,切实把党史学习教育成果转化为工作成效和动力,为群众提供更加高效、便捷、优质的服务,持续增强各族群众的获得感、满意度。
尼勒克县社会保险管理局征缴科科长魏翔珍说:“我们对各村协理员进行系统操作、业务受理流程的培训,让基层的经办人员熟悉业务操作流程,充分利用新疆智慧人社手机App、人社12333等平台优势,进行数字化认证,针对高龄、重病、残疾等特殊群体,由村社区的网格员进行上门认证,截至目前,已完成尼勒克县21578名退休人员的养老资格认证,让百姓在家门口就可以办理参保缴费、待遇申领、资格认证和权益信息的打印,让社保业务向基层延伸,切实打通服务群众的最后一公里。”