习近平总书记在党的十九大报告中指出“就业是最大的民生。要坚持就业优先战略和积极就业政策，实现更高质量和更充分就业”。这一目标顺应了人民日益增长的美好生活需要，反映了我国当前经济转型升级对就业工作的新要求。石壁街劳动和社会保障中心以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、习近平总书记视察广东重要指示精神为指导，牢固树立“以劳动者为中心”的工作理念，深化就业服务，落实“稳就业”工作，不断扩展就业渠道，鼓励创业就业，优化就业服务，为各类人员提供全方位公共就业服务。

一、 线上线下相结合，增加就业需求容量。

（一）举办现场招聘会，就业岗位进家到户。石壁街劳动和社会保障中心为深入推进“稳就业”工作，2019年至今共举办6场线下招聘会，其中2场与佛山市顺德区联合举办，6场招聘会共有405家企业设摊招聘，吸引超过7000人入场招聘，现场达成招工意向约1600人。通过与佛山市顺德区合作举办招聘会，进一步深化跨地区合作招揽人才的模式，促进粤港澳大湾区人才交流互动，为企业和求职者搭建了更为广阔的就业供需平台，有效实现优势和资源互补，助力粤港澳大湾区人才发展。实时掌握企业缺工岗位情况，搭建用人单位与求职者面对面的交流平台，实现求职招聘双向选择，就近解决本地村民的就业问题，提高就业成功率。

（二）完善职业介绍服务，实现求职无障碍化。安排职介工作专职人员，免费为求职者提供职业指导、岗位查询、就业推荐等服务。建立和完善人力资源档案库，把到前台求职和招聘会期间投放的简历分门别类，以一人一档为原则，开展“一对一”个性化服务。发挥信息就业服务平台功能，结合求职者的学历、经验特长和就业期望，从企业招工台帐和业务系统中筛选合适的岗位。细化跟踪服务，对每位就业推荐人员进行回访，详细记录入职情况和没有成功的原因，总结经验，有的放矢，提高下一次推荐的成功率。

（三）依托互联网+，实现线下线上同步推进职介工作。积极探索、运用“互联网+就业”服务，在疫情期间举办线上招聘会，通过网站、微信、QQ等方式更好更快地推送各项就业服务信息和就业惠民政策，做好政策的宣传和咨询服务。充分发挥石壁街人力资源平台（QQ群）的功能，实时转发辖区企业招工信息；通过短信把招聘信息发送到求职者手机，让求职者享受足不出户就有就业岗位送上门的服务。2020年至今共举办三场线上招聘会，组织106家企业，发布招聘信息1000条，吸引了739名求职者参与，为辖区企业和求职者在防疫期间搭建了一个沟通交流平台，实现网上即时招聘、求职、面试等流程。

二、以点带面，打造社区（村）“贴心称心”就业服务品牌

以关心劳动者就业、帮助劳动者就业、为劳动者提供贴心称心服务为宗旨，把就业服务工作落到基层、落到实处，继续深入推进我街就业服务优化工程，为城乡劳动力提供更贴心的就业服务，实现更高质量和更充分就业。

（一）学习典型，创建“贴心称心”就业服务社区（村）

2017年，石楼社区被评为国家级充分就业社区，区就业服务管理中心下发了全面优化社区（村）公共就业服务工作的方案，截止至2020年，屏山二村、石壁三村和大洲村被列为我街创建“贴心称心”就业服务试点村，全面优化社区（村）就业服务工作。通过建立并完善三个工作站管理机制，社区（村）工作人员熟悉掌握辖区内劳动力资源信息和企业用工信息，做到“两头清”；结合村里日常工作，建立相关台账，做好跟踪服务和就业日志工作，通过接受区就业中心的评估，擦亮“贴心称心”就业服务品牌。通过以点带面，逐步推进辖区10个社区（村）创建“贴心称心”就业服务社区（村）。

（二）加强业务学习，提升线下服务水平。举办业务培训班，把《社区（村）劳动就业工作人员“应知应会”知识点》逐一向工作站业务经办人解析。要求社区（村）完善城乡劳动力信息管理系统的基础数据，充分利用基层就业服务队伍熟悉辖区企业和村（居）民情况的工作优势，为企业、辖区村（居）民双方提供精准就业服务；利用10个社区（村）宣传栏每月定期张贴招聘信息，扩大企业职位供应信息传播面；主动为辖区城乡劳动力提供专业化、个性化、一对一的就业服务。

三、 扩宽思路，因地制宜开设培训课程

（一）加大就业培训宣传力度。在石壁街人力资源平台和企业群（QQ群）滚动发布技能培训开班信息，在石壁街微信公众号刊登职业技能培训政策宣传专版，发布相关培训政策。面向企业负责人、人事干部和在岗职工、各村（居）民派发职业技能培训政策宣传资料，介绍市、区职业技能补贴奖励政策和培训资源，让群众和企业及时获取培训政策的第一手讯息。

（二）收集信息，因地制宜开设技能培训班。充分发挥石壁街人力资源平台（QQ群）的功能，接受各类人员在线咨询并报名参加职业技能培训。平台管理员对有培训需求的群众进行报名登记，并组织开展各类实用性强的培训班，让群众通过职业技能培训和学习，全面认识自己，树立正确的价值观、就业观，提高应聘技巧，从而增强就业意愿和就业竞争力，更好更快地实现就业。

四、 推动“羊城家政”基层服务站在我街落地生根

2020年10月29日，石壁街“羊城家政”基层服务站在石壁街党群服务中心挂牌成立。石壁街羊城家政基层服务站将始终坚持党建引领、坚持政府主导、坚持为民服务；完善功能布局，打造“服务+培训+就业+权益保护”四大功能模块；集成服务供给，为群众提供居家、母婴、养老、医疗护理和转介服务等五大服务；持续推进基层服务站建设，增强服务供给能力，为区域内居民提供多层次、多样化、专业化家政服务。

（一）整合资源。协助荔园养护服务有限公司与社区（村）、社区卫生服务中心、社工站等区域内服务机构建立双向合作转介服务关系，探索成立社区（村）服务站分站点，形成“15分钟优质家政服务圈”

（二）拓宽宣传渠道。通过制作宣传海报张贴在社区（村）宣传栏，印刷宣传小册子派发到每家每户，进社区、进学校开展家政宣传活动，举办公益课程，利用互联网+宣传等方式提高知晓率，切实把羊城家政基层服务站的宣传进入社区（村）。

五、 营造良好的就业创业氛围，提升就业服务效能

（一）加强创业孵化基地平台建设。积极做好基地服务工作，更好地发挥创业（孵化）基地带动就业的倍增效应，推进创业带动就业（孵化）基地评价工作的顺利开展。积极走访挖掘辖区孵化基地，今年在区就业中心的指导下，辖区万融创裕孵化基地顺利通过区创业带动就业（孵化）基地认定的审核验收。

（二）加大政策宣传力度，营造良好的就业创业氛围。落实省、市、区一系列就业创业优惠政策，大力宣传《广州市就业补助资金使用管理办法》和《广东省人力资源和社会保障厅 广东省财政厅 广东省地方金融监督管理局 中国人民银行广州分行 关于创业担保贷款担保基金和贴息资金管理办法》。加强就业、创业服务，把服务送上门，结合外勤日常巡查的契机，有针对性地把鼓励用人单位招用类相关补贴内容印刷派发到辖区企业。认真贯彻执行《番禺区就业补助资金业务下放镇（街）工作方案》和《番禺区创业担保贷款工作方案》的相关要求，安排专人解答，在政务大厅设立自助电脑，方便群众现场申请补贴，现场解决问题。据我们掌握,2019年至今辖区申领就业创业补贴金额超过56万元，接受就业创业补贴政策咨询超过1000人次。（何泳欣）