五华区率先在昆明市乃至云南省首家实现失业保险金微信退款,为云南省失业保险信息化建设的探索迈出了坚实的步伐。
长期以来,参保职工办理失业保险金封存业务涉及退费时,都需要群众到交通银行柜面排队办理,即使后期银行推出了手机APP,由于操作复杂及存在转账不成功、提示滞后等原因,退款一直是困扰失业保险封存业务的一大痛点。
为有效解决群众办事的难点和痛点,五华区劳动就业服务局积极与交通银行进行沟通协调,在正义支行的大力支持和配合下,五华区劳动就业服务局通过交通银行开通了昆明市五华区职工失业保险金委员会账户二维码,参保职工可以通过微信扫码支付的方式,直接将退款资金存入到基金委员会账户中。
虽然开通二维码只是一个小小的举措,但办事群众对此却给予了一致好评。由于微信支付的大众化和便捷性,五华区劳动就业局失业保险科真正做到了“让信息多跑路,让群众少跑路”的要求,同时避免了让群众跑银行排队办理的困扰,节省了办事群众的时间,有效的提高了服务效率。
今后,五华区劳动就业服务局将继续探索失业保险信息化建设举措,提升为参保企业和参保人员服务的质量,为改善五华区营商环境作出贡献。