为深入推进党史学习教育,把学习成果切实转化为工作实效。4月7日,尉犁县医疗保障局组织医务工作者在银华社区广场,开展“学党史 悟思想——我为群众办实事”实践活动,党员干部当起“红小二”,把医保服务送到群众家门口。
活动中,医保干部就党的百年光辉历史以及尉犁县在经济社会发展上取得的成就进行了宣讲,针对门诊大病、慢性病、两病的办理及报销、医疗救助等政策进行全方位解读。现场气氛热烈,群众积极咨询,干部耐心回应、详细解答,形成良好的交流互动氛围。
现场,义诊专家们为前来参加活动的百姓免费测量血糖、血压、把脉问诊,详细询问患者身体状况,根据每位患者的身体情况提出健康指导。“在家门口就能有这么便利的条件看病,真是太好了,希望这样的义诊活动能够经常搞。”社区居民艾比不拉·亚克甫说。
“这几天,我还想着找人咨询一下办理慢性病证的流程。”居民卢洪英正在工作人员的帮助下填写慢性病申请表,并现场提交了相关材料。“真没想到,我出门买个菜的空就能将想了解的政策问个清楚,医保局干部还现场审核办理了我的申请。”
该县医疗保障局党组书记、局长程新宏说:“让党员干部当起‘红小二’,进村社区、进网格,帮群众现场办理医保经办各类审批事项,让群众在家门口享受便捷、高效的医保服务,推动党史学习教育和医保工作有机结合。”
据了解,尉犁县医疗保障局以党史学习教育为契机,以打造医保品牌为抓手,通过窗口前移、服务下延、现场办公,不断延伸医保经办服务体系。在医保服务中落实“12345”工作法。“1中心”即以人民健康为中心,“2规范”即规范经办流程、规范行为准则,“3制度”即首问责任制、限时办结制、一次性告知制,“4服务”即微笑服务、主动服务、靠前服务、下延服务,“5医保”即阳光医保、智慧医保、便捷医保、贴心医保、廉洁医保,实现医保业务接待咨询不间断、业务工作不断档、便民服务“不打烊”,为群众提供全方位、全天候的“红小二”服务。