自省规范企业职工基本养老保险新政策出台后，东港市社保中心主动作为，多措并举，力争把好事办好，把实事做实。4月20日按新政策参保首日，就有313名群众办理参保手续。截止4月26日，东港市新参保人数已达720人。

一是加强宣传。通过多种渠道，让老百姓了解新政策。

二是优化服务措施。班子成员全程在大厅值守，向群众面对面解释政策，解疑答惑，行政人员在大厅全程指导群众扫码、登记、维持秩序。

三是减化工作流程。取消身份证、户口薄复印件等材料，群众只要带身份证、户口薄原件即可参保。

四是增设参保窗口。由原来2个参保窗口、3名工作人员增加到4个窗口、5名工作人员。

五是通过业务培训，提高工作人员办理业务熟练程度。目前2-3分钟即可完成“一扫码、一登记、一次办”，减少群众等候时间。

六是强化硬件设施。中心投资30多万元，更新电脑、安装高拍仪，取消手工填写相关表格，实现无纸化办公。

七是提高经办效率。通过网上预约、电话预约、数据共享等办法，从以前每个窗口每天只能经办40人左右，到现在每个窗口每天经办量达100多人。