为推动浙江省劳动纠纷综合治理改革,省人社厅要求从4月15日起全面启用“浙江省劳动治理一体化经办应用”。为贯彻落实该项通知,金华市金东区劳动关系和仲裁科举办2020年劳动纠纷一体化平台应用培训会,12个镇乡(街道)共21位调解员参加,该平台操作方便但功能强大,会上调解员个个聚精会神,在结束后纷纷提出了自己的问题和建议,工作人员一一解答,氛围严肃而热烈。
“浙江省劳动治理一体化经办应用”不仅是将线下的解决模式搬到线上,还集是社保、就业、劳动纠纷等多功能为一体,工作人员可以在平台上进行案件全程办理和监控,可以将生成书面调解协议,也可以将案件线上移交给劳动监察或者仲裁部门,实现“一站式”受理,降低当事人维权时间和成本。
自平台推广应用以来,金华金东区通过基层调解实现维权“最多跑一次”50起,调处率达98%,共计为126人挽回经济损失114万余元。